Vodafone Vertrag loswerden - außerordentliche Kündigung?

N'Abend ^^

Und zwar würde ich gerne meinen Vertrag loswerden..
Hauptgründe dafür sind, dass der Empfang einfach schlecht ist, ich hab in meiner alten Wohnung (1. Stock) nur am Fenster Empfang und in meiner neuen Wohnung (Keller) muss ich das Handy 2m ausm Fenster halten um 2 Balken GPRS zu kriegen, während ich bei T-Mobile z.b. guten Empfang habe ..

Würde also dann danach gerne einen T-Mobile Vertrag nach Möglichkeit abschließen.
Will aber nicht 2 Verträge gleichzeitig ablaufen lassen, selbst wenn ich den Vodafone Vertrag komplett "runterfahre" zahl ich ja 10€/monat zusätzlich, was ich nich so gut finde ..


Gibt es ne Möglichkeit den Vertrag außerordentlich zu kündigen?

Reichen dazu die geschilderten Empfangsprobleme aus oder kann ich sonst was machen? :/

Danke / Gruß, Hose

 

keine chance, es gibt keinen netzbetreiber der dir überall netzempfang garantiert.

evtl. kannst du dich "freikaufen" um vorzeitig aus dem vertrag entlassen zu werden, sprich die grundgebühr der verbleibenden vertragslaufzeit auf einmal zahlen.

 

Naja, gut, aber Base/Eplus lässt mittlerweile außerordentliche Kündigungen teilweise zu, weil die ein echt mieses Netz haben ..

Also soll ich da mal via Kundenkontakt anfragen oder wie?
Oder gibts dazu ne Funktion?
Hab ich noch nie von gehört, dass das geht x)

Danke für die Antwort ^^

 

Hi

eine andere lösung , wenn du den vertrag übertragen , wenn du jemmanden findest der den vertrag mit den kosten und angaben nimmt

mfg

 

es soll tatsächlich vorkommen, dass netzbetreiber sowohl hotlines, als auch kontaktformulare für anfragen bereitstellen.

 

Ja, das hab ich schonmal gemacht ^^ Aber naja, ich dachte halt ich könnte den irgendwie loswerden, ohne, dass Kosten auf mich zukommen .. und wer nimmt schon nen 1 Jahr Restvertrag an, ohne, dass ich iwas draufzahle ^^

edit: @mh: naja, ich dachte vllt gibts ja extra für sowas nen Button im Kundenbereich iwo, den ich nich gesehn hab xD Kontaktformular wäre meine Zweite Wahl gewesen xD keine Sorge, so verkalkt bin ich noch nich afaik xDD

 

was für ein vodafone vertrag ist das genau ?

 

Weekend Flat (die für 4,95) mit Handy, also 9,95 / monat Basis GG
Und dann noch 24,95 obendrauf für die InternetMessaging Flat XL für BlackBerrys.

Man kann alles loswerden bis auf diese 9,95 basisGG ^^''
Sind zwar "nur" 10€/Monat, stört mich aber schon iwie ..

 

ot: mach mal icq an

 

Fordere VF auf mit nem Messtrupp anzurücken hat zu Zeiten als es noch Mannesmann bei meiner Frau gefunzt, ihr Vertrag hatte noch 18 Monate Laufzeit. Die haben sich allerdings relativ viel Zeit gelassen und erst als nen Anwalt geschrieben hat den kompletten Vertrag storniert die GG erstattet und ne Entschädigung gezahlt, zusätzlich durften wir das Handy behalten.
mfg
csmulo

 

Ich würde einfach mal nett bei der Kundenhotline anfragen. In den Shop gehen, bringt da wohl nicht viel, zumindest habe ich von den Shops nur "Müssen Sie mal anrufen!" zu hören bekommen (deswegen bin ich da auch weg^^)...

Wir hatten so einen Fall mal mit einem O2-Vertrag und haben das auf Kulanz geregelt bekommen. Allerdings sind wir auch ein Multianbieter und der Kunde bekam einfach ein anderes Netz. sowas geht bei Original-Vodafone ja nicht...

Aber fragen kostet ja bekanntlich nix, ansonsten würde ich mal googlen, gab ja sicherlich schon öfters ähnliche Fälle...

 

geh zum vodafone shop und reg dich ein bisschen auf aber bed zu viel

hatt mal bei einem couseng von mir gefunzt

er musste nur den restmonat bezahlen und das händy durfte er bahalten

 

hat sich erledigt, er übernimmt meinen t-mobile vertrag, und ich seinen vodafone vertrag.

 

Hoffentlich bei gleichen Rufnummern!
mfg
csmulo

 

Ganz schlechter Rat

Lieber nett und freundlich sein, die Erfahrung zeigt, dass man dann eher geneigt ist, dem freundlichen Kunden, der so nett darum bittet, zu helfen und sein Anliegen zu ermöglichen

Bei motzenden und schreienden Kunden ist man als Verkäufer eher abgeneigt, ihm entgegen zu kommen...

Ich weiß, wovon ich rede :D

 

aber der verkäufer war ein türke

 

Ich will dir auch gar nicht in deine "Taktiken" rein reden

Aber da ich selbst im Verkauf tätig bin, weiß ich aus eigener Erfahrung, dass ein netter und freundlicher Kunde viel eher seinen Willen bekommt als einer, der sofort rumschreit, motzt und meckert :D
Auch wenn man einen guten Grund für seinen Ärger hat, der Mitarbeiter, an den man dann gerade gerät, kann meistens gar nichts dafür... Aber er hilft einem freundlichen und netten Kunden viel lieber und löst das Problem für ihn

Aber man muss sich dafür ja nur mal in die Lage des Verkäufers versetzen, dann merkt man, dass man es selbst ja genauso machen würde

Aber das soll nur ein Tipp sein

 

Umzug ist persönliche Lebensplanung, wofür der Anbieter nichts kann. Somit kein Kündigungsgrund. Nur Kulanz

 

frage zwischendurch ^^

wenn ich den "restvertrag" überschreibe, gibts ne möglichkeit die nummer zu behalten?

 

Nein, nicht möglich.

mfg.