T-Mobile Versanddauer Onlineshop T-Mobile

Hi,

diese Frage orientiert sich in erster Linie an Leute die schonmal im Onlineshop von T-Mobile bestellt haben (Prepaid/vertrag)...

So nun die Frage: Ich habe mir was im Onlineshop von T-Mob was bestellt am 25.4, so weit so gut, habe am 28.4 die Meldung bekommen: Ihre Bestellung befindet sich in der Auslieferung beim Frachtführer. 28.04.2009 - 16:20h habe aber durch die Arbeit bedingt die Lieferung zwischen 17h - 22h ausgewählt, wielange muss ich noch warten das da was kommt bzw. wielange habt ihr gewartet?

gruß
derantiker

 

Scheint sinnvoll zu sein, mindestens bis 22 Uhr zu warten...

 

Wenn du den Zeitpunkt 17-22 Uhr gewählt hast, verschickt T-mobile die Bestellung per DHL-Express. ansonsten per UPS. Das heißt, dass die Bestellung am 28.04.09 an DHL übergeben wurde und eigentlich schon hätte gestern eintreffen müssen.

 

Hi,

ja sowas hatte ich mir auch gedacht aber naja ich werde da mal Anrufen zwecks "Trackingnummer" oder sowas...wenn nicht einfach warten.

gruß
derantiker

 

Trackingnummer wird dir eigentlich per Email mitgeteilt. Schau dir nochmal deine Bestätigungs-Emails von T-Mobile genauer an.

 

Hi,

so die ist da nicht bei gewesen in der Mail aber ich habe mal bei T-Mob angerufen nachdem ich mal eben 6Min Warteschleife hatte (ohne Musik :p ) naja die Trackingnummer habe ich und es kommt nicht mit DHL sondern mit DirektExpress und das Päkchen wurde laut Sendungsauskunft (Heute?) auf das Fahrzeug verladen. Dann kommts ja erst am Montag :(

gruß
derantiker

 

Eher Samstag;-)

 

Hi,

na wollen wir es mal hoffen da ich schon sehr ungeduldig bin und heute Abend rechne ich so oder so nicht mehr damit! :(

gruß
derantiker

 

Hatte mir mal n Handy da bestellt und das war so fix wie bei Amazon da...das ist in der Tat mekrwürdig bei dir

 

Hi,

so ich habe DirektExpress jetzt mal eine E-Mail geschrieben wann ich denn damit rechnen kann das die hier Auflaufen, weil wenn es sich schon "Express" nennt, solls ja auch schnell gehen, nur laut google sind die ja nicht wirklich Kundenfreundlich bzw. der Kundenservice soll zuwünschen sein, mal sehen wann die sich Melden werden - wenn denn überhaupt!

gruß
derantiker

 

ich dachte, du hast ne trackingnummer?

 

Hi,

ja die habe ich ja auch nur der Status hatte sich in keinerweise geändert, und oh Wunder, heute hat sich der Status von: "Sendung wurde auf das Zustellfahrzeug beladen" nach "Sendung im Zustelldepot" geändert, nur dann kommt es ja vor Montag auf keinen Fall, na danke.

gruß
derantiker

 

Hi,

so ich will mal eben schnell ein Update geben, vorab NEIN ich habe mein neues Handy von T-Mob noch nicht, habe gerade bei DirektExpress angerufen, die sagten mir der Fahrer weis nicht ob er Heute nach Holzen fährt. Sowas hab ich noch nie gehört das ein Fahrer sich aussuchen kann wann er wohin fährt, jetzt kann ich nur warten ob da Überhaupt was passiert.
Also nie etwas mit DirektExpress verschicken :D

gruß
derantiker

 

Hi,

so nachdem ich mich bei T-Mob beschwert habe das es doch recht lange dauert, haben die mich zum Abteilungsleiter des DirektExpress Versand durchgestellt und na was glaubt ihr, kaum 2 Std später stand der Bote vor der Tür und übergab mir mein LG Arena. Das man sich immer erst beschweren muss da mit alles Funktioniert, der Bote war aber auch recht genervt...

gruß
derantiker

PS: Ich mach dann mal zu!