Sonstige Nokia E5 macht was es will - Virus?

Dieses Thema im Forum "Nokia Forum" wurde erstellt von dagmarsimone, 16. Jan. 2012.

  1. dagmarsimone

    dagmarsimone Neues Mitglied

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    Hallo,

    das Handy einer Bekannten Nokia E5 macht was es will. Es geht mitten im Gespräch aus, geht an oder aus wann es will.
    Leider gibt es von dem Kiddy keine bessere Fehlerbeschreibung. Angeblich ist das Problem nach Musikdownloads aufgetreten und es wird ein Virus vermutet.


    Wie kann ich vorgehen um das Gerät wieder fit zu bekommen?

    Speicherkarten formatieren und Gerät flashen?
    Virenprogramm laufen lassen und wenn ja welches?

    Bin für jeden Tipp dankbar.
     
  2. teleoase

    teleoase Administrator
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    Hei,

    also ein Virus auf einem Symbian Gerät ist sehr unwahrscheinlich ;)

    Eine genauere Beschreibung des angenommenen Fehlers wär schon hilfreich da mann so nur "ins Blaue" reinraten kann !

    Von wo hat er die Music geladen übers Gerät oder am PC und dann aufs Gerät übertragen ??

    Einfach die Music wieder löschen Gerät neu starten falls es an der Music lag !

    mfg
     
    #2 teleoase, 17. Jan. 2012
    Zuletzt bearbeitet: 17. Jan. 2012
  3. dudelove

    dudelove VIP Mitglied

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    Könnte vielleicht auch feuchtigkeit sein?
    Sent from my LG-E900 using Board Express
     
  4. STR9001

    STR9001 Mitglied

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    Versuch mal ne Neue Version zu Flashen
     
  5. Deadman

    Deadman Super-Moderator

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    Des E5 und Probleme?

    Normal nicht.

    Sichere SMSen, Kontakte, Kalender (mehr Nicht!) und mach ein Hardreset.

    Dazu die Musik, Bilder und Video von der Karte sichern, Karte formatieren.

    Backup herstellen, Musik, Bilder und Video wieder aufs Handy und gut ist es.

    Wichtig, schau ob du dann den Fehler noch hast, bevor du Apps installierst.

    Vielleicht ist da eins Schuld.

    Weil Viren installiert man selbst, beim E5.

    LG
     
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