Xperia X10 Xperia X10i - Staub unter dem Display

Dieses Thema im Forum "Sony Ericsson" wurde erstellt von Quasari, 27. März 2011.

  1. Quasari

    Quasari Neues Mitglied

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    Hallo :)

    Mir ist leider aufgefallen, dass sich nahe dem "Fotoaufnahmeknopf" immer mehr Staub unter dem Display sammelt.

    Nein, der Staub ist nicht unter der fest sitzenden Displayschutzfolie von Sony Ericsson.

    Habe das Gerät im November bei Amazon gekauft.
    Diese bieten mir nun ein Rückversand an, entweder in deren Reperaturservice oder direkt an Sony Ericsson.
    Was ist nun der bessere/schnellere Weg?

    Die Staubansammlung sieht man nur, bei direkter Sonnenlicht einstrahlung, wie es ja derzeit der Fall ist bei dem schönen Wetter :)

    Wollte einfach mal nachfragen, ob der Fehler der auf undichtigkeit hinweist aufjedenfall auf die Garantie des Gerätes geht.
    Das Handy ist ansonsten in einem neuwertigen Zustand, weil es immer in der beiligenden Ledertasche transportiert und aufbewahrt wurde.


    Hat sonst jemand dieses Problem? Also wird es wieder kommen und lohnt die "Reperatur" evtl. garnicht?

    Die Funktion wird nicht beeinträchtigt und Abends sieht man den Staub garnicht mehr wenn das Display an ist.

    Vielen Dank für antworten :D
     
  2. Crazyschranz

    Crazyschranz VIP Mitglied

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    Hört sich schon seltsam an und von diesem Fehler lese ich nun das erste mal!

    Ich würde es definitv zurückschicken und direkt an SE schicken lassen dann bist auf der sicheren seite!! Allerdings wird dies ein wenig dauern bis es wieder hast!

    Lg
     
  3. Quasari

    Quasari Neues Mitglied

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    Ohjee, als können andere Xperia User definitiv sagen, dass bei denen sich kein einziger Krümel Staub unter dem Displayglas angesammelt hat?
    Wenn ja, werde ich morgen mal bei Sony anrufen und fragen, wie es weitergehen wird.
    Weil bei einem 400€ Gerät kann man schon etwas erwarten :p.
    Kann leider kein Foto machen, weil meine Digicam es durch die hohe Spiegelung des xperias es nicht schafft, den Staub sichtbar abzufotografieren..
     
  4. Crazyschranz

    Crazyschranz VIP Mitglied

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    Also ich hab ja aktuell noch mein X10 vor mir liegen und nun nochmal genau geschaut aber ich kann absolut kein staubkorn finden!
     
  5. Quasari

    Quasari Neues Mitglied

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    Alles klar, danke :)

    Dann wird es wohl nur bei mir ein Problem mit dem Staub sein.
    Will ich mal hoffen, dass das alles schnell über die Bühne geht ohne böse überraschungen :)

    Achso, habe die Blue Sparks ROM derzeit drauf ...
    Ich denke mal, ich sollte die normale Firmware wieder aufspielen oder?

    Wie mach ich das am besten ^^'?
     
  6. Crazyschranz

    Crazyschranz VIP Mitglied

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    Wart am besten mal bis heute Abend bis unsere Fachleute für Hardware da sind die können dir ggf mehr dazu sagen ;)

    Lg
     
  7. Quasari

    Quasari Neues Mitglied

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    Ich bin jemand, der gerne seine Threads beendet, falls andere auch identische Probleme haben q:

    -> Sonntag 27.03.2011 Amazon angerufen - da ging um 13Uhr sofort jemand ran!
    Alle nötigen Unterlagen zugeschickt bekommen.

    -> Montag 28.03.2011 w-support gibt sein OK und lässt mir weitere Unterlagen zukommen.
    Das Handy kostenlos bei DHL abgegeben.

    -> 29.03.2011 Paket kam um 9Uhr bei w-support an.
    Gegen 10Uhr wechselt der Status in Reparatur. / 5 Minuten später wechselt es auf "Garantie: Ja!"

    [​IMG]

    Amazon & w-support -> Ein Traum!
    Soviel Service und schnelligkeit hätte ich nicht erwartet :)!
     
  8. Crazyschranz

    Crazyschranz VIP Mitglied

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    Super das du deinen Thread vervollständigst!

    Und auch ne Klasse Sache das dein Gerät scheinbar in gute Hände ist!!

    Hoffe dein Fehler ist dann behoben und du kannst dich wieder an deinem Gerät erfreuen! Bin auf Antwort gespannt.

    Lg
     
  9. Quasari

    Quasari Neues Mitglied

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    So, werde es morgen wohl wieder bekommen.
    Werde dann noch schreiben, in welchem Zustand es angekommen ist.
    Also im neuwertigem habe ich es abgeschickt, bis eben auf den Staub q:

    Aber Top Leistung von w-support! Daumen hoch!

    [​IMG]

    /e:
    - Screen ausgetauscht.
    - Handy wurde versand.
     
    #9 Quasari, 30. März 2011
    Zuletzt bearbeitet: 30. März 2011
  10. Crazyschranz

    Crazyschranz VIP Mitglied

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    Freut mich das doch scheinbar so gut geklappt hat und nun vorallem echt schnell!
     
  11. Quasari

    Quasari Neues Mitglied

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    Gestern kam das Handy an und muss heute wieder hingeschickt werden ...
    Das Display und alles wurde komplett ausgetauscht, also auch neues Glas etc.

    Allerdings wurde es nicht richtig montiert, sodass das Gehäuse an einer Stelle extrem gedehnt ist und das Display hervorragt.
    Auch eine Scharfe Kante ist dadurch enstanden und eine Lücke wo sich jede Menge Dreck einfangen würde und das Handy wenn es einmal herunterfällt denke mal komplett zerstören würde, weil es so schon ordentlich Druck hat.

    Ärgerlich =/
     
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