eplus Welchen Vertrag habe ich ? Wo Vertragsdaten einsehen ?

hallo, kann ich online irgendwie einsehen welchen basevertrag ich abgeschlossen habe? Ich bin mir nicht sicher ob die sms flat dabei ist oder nicht und würde es gerne heute noch einsehen und nich bis morgen auf den kundendienst warten

 

Da steht auf deinem Vertrag.
Ansonsten rufst du halt die Kundenbetreuung an, und wartest nicht dass du ne Mail bekommst ?!

mfg.

 

um die uhrzeit ne kundenbetreung? haben die doch gar nicht oder
steht nicht auf meinem vertrag hab es nich direkt bei denen abgeschlossen
gibts keine möglichkeit sich irgendwo bei base einzuloggen?

 

Wo hast du es denn abgeschlossen ? Das sind Infos die sollte man vorher schon wissen.

Eplus Kundenbetreuung: 0177-1000

Hast du deinen Vertrag z.B. bei mobilcom-debitel abgeschlosen, dann musst du dort anrufen, da dann Eplus lediglich die Information hat, dass du im Eplus Netz kommunizierst...mehr nicht.

mfg.

 

ich weiß nich ob ich die seite nennen darf aber hier wenns verboten ist bitte löschen

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hab da sms flat angegeben aber der vertrag ist komisch da steht doppeltflat aber kein preis von eplus...

 

´Versuchs mal bitte über die Eplus Kundenbetreuung.
Mehr kann ich dir leider nicht sagen. Oder Wie gesagt du machst es dir nicht so umständlich und schaust einfach mal in deine Vertragsunterlagen, wenn es dann dort drin steht, hast du wohl auch

mfg.

 

finde ich nichts bei mybase...die einzelnen optionen die ich gewählt habe bei der doppeltflat werden nich angezeigt, nur dass ich die doppeltflat besitze

 

Wie gesagt, dann musst du wohl die Kundenbetreuung anrufen. Die können dir bestimmt mehr Auskünfte geben.

mfg.

 

ok danke hab erstmal ne mail geschrieben mal sehen was darauf wird