eplus Vom Vertrag zurück treten - möglich ? Wie ?

Morgen,

eine Freundin hat einen Base Vertrag abgeschlossen am Freitag. doch heute hat Sie ein besseres Angebot in einem anderen baseladen gesehen. Nun will Sie den Vertrag den Sie gestern gemacht hat kündigen. Ist das möglich? Wenn ja was muss Sie tun?

mfg

 

Wenn dann nur aus Kulanz. Vertrag ist Vertrag.

Grüsse

 

Danke aber wie sollte Sie es in einem schreiben ausformulieren?

 

Ich würde einfach in den Läden gehen und um Rückabwicklung bitten, ein schreiben wird den Vorgang nur unnötig verlängern.
Ich hoffe sie hat die Simkarte noch nicht aus dem Halter gebrochen und noch nicht damit telefoniert.

Grüsse

 

Nein, die Karte ist noch eingepackt und verschweist. Das Handy sollte ein Corby sein mit weisem Hintergrung doch nun sagt er es ist ein orangenes Corby ... Der Mann an der beratungstelle will gar nicht diskutieren (unhöfflich) er meinte "wenden Sie sich an Base" und fertig.

Wollten heute noch ein brief per Einschreiben schicken und wissen halt net wie mann das verfassen sollte ...

 

Einfach vom Vertrag zurücktreten wegen Nichterfüllung, Weiß ist weiß und orange ist orange, der Händler kann den Vertrag also nicht erfüllen.
Sehr Wichtig: Den Namen des Mitarbeiters per Personalausweis ermitteln.
Notfalls mit zuhilfenahme der Herren in grün respektive blau
mfg
csmulo

 

Er lässt ja nicht mit sich reden und sagt mann solltedoch Base schreiben ...das möchten wir tun per einschreiben ....

 

Du kansnt dazu auch unseren Freund und Helfer in der Not dazu holen...Vertragsbruch ist nen Vergehen...dort kannst du ein kurzes Formloses Briefchen an Eplus schicken mit dem Inhalt wie es Csmulo schon beschrieben hat.

mfg

 

in seinem beisein umgehend dort anrufen, und gleich beschweren, dann ist seine Provision direkt flöten.
S würde ich das machen habe Talkline heute mal gefragt ob sie nicht lesen können.
Talkline kann seit 2 Jahren nicht leisten wollen den Vertrag aber noch nen Jahr laufen lassen.
Habe denen Angeboten auf deren Kosten umzuziehen.
mfg
csmulo

 

Danke euch erst einmal für die Zahlreichen antworten.

Ich find das nun ne Frechheit. Jetzt sagt der Verkäufer, das man das weiße Corby erhalten würde, wenn man die SMS Flat weglässt (kostet dann 15€ anstatt 20€)

 

absolut unseriös,wende dich an base und zur not an die blauen freunde........weil für mich ist das nötigung....

 

dito. Wobei Nötigung noch milde ist.
csmulo

 

Ich schreibe gerade den Brief an Base .. Einschreiben ist OK oder?

 

Ja, das sollte reichen. Ansonsten Einschreiben mit Rückantwort.

mfg.

 

Einschreiben mit Rückschein...

Grüsse

 

Danke!!!

Ich werd euch dann berichten was als Antwort gekommen ist

nochmals vielen Dank für die schnellen Antworten!

 

Also ich schicke denen sowas vorab per fax, und per einschreiben mit Rückschein.
Wie ich heute feststellen durfte verticken die dir mit ruhigem Gewissen auch noch nen Vertrag, an Orten wo definitiv nen weißer Fleck ist und rücken keinen Millimeter von ab.
mfg
csmulo

 

Wurde per Einschreiben verschickt (mit Rückschein) am Samstag .... mal schauen was kommt