Sonstige Unbekanntes Problem !!! Brauche dringend hilfe

Dieses Thema im Forum "Motorola Forum" wurde erstellt von D a r K, 9. Dez. 2006.

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  1. D a r K

    D a r K VIP Mitglied

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    so, Hi JunX!

    wiedermal hoffe ich auf euch, nur diesmal ist es dringender als je zuvor!
    Ich weiß die Ursache für mein Problem nicht, ich weiß nur das es meine Geldbeutel nächsten Monat evtl. ziemlich leeren wird!!!

    Der Text hier ist ziemlich lang (länger als so manche FAQ), aber dafür auch ausführlich beschrieben! Wenn ihr mir helfen wollt bitte alles lesen, die die es nicht lesen wollen oder keine Zeit haben ein danke, aber ohne das hier zu lesen bringt das nichts!
    Also, ich fang mal ganz von vorne an, damit man auch die vorgeschichte kennt.


    es fing alles am 29.11 (Mittwoch) an. Ich bekam meine beiden X398 von logo wieder und ein 7250i

    als erstes steckte ich meine Karte in des 7250i rein - wurde angenommen, passte auch! 1 Std. später hab ich die beiden X398 von der Post geholt, stecke dir Karte in eins der beiden rein und es funzt auch alles! bin gerade am probieren und machen, da kommt plötzlich eine SMS

    Absender: 15000
    Betreff: T-Mobile
    Größe: 28,65kb soll ich downloaden

    bevor ich sie überhaupt öffne kommt ne Art Fehlermeldung die mir sagt: Fehler beim Downloaden - so auch der Titel der SMS

    Ich drück auf den rechten Softkey und sag somit: Downloaden

    okay, bin weiter am gucken und testen, als ich nach 30min die SMS löschen will, da sie mir immer oben als "ungelesene SMS" angezeigt wird
    als ich des Ding löschen will meint er das er noch beim Download sei und ich denk mir noch: für 28kb über 30min?! naja...hier auch der Auszug aus meinem Thread:
    Ein paar Fragen zum E398@X398
    ich schrieb:
    darauf die Antwort:
    okay, dachte ich mir dann wär das ja alles normal und okay, nur die SMS kam immerwieder und ich wurde langsam ein wenig verzweifelt warum das Downloaden nicht klappte...

    Am Donnerstag dann hab ich das 7250i samt O² karte und mein X398 mit meiner Möbel Karte mit in die Arbeit genommen, da kam auch schon morgens gleich die Meldung ich soll downloaden und am Mittag auch nochmal, jedes mal auf downloaden geklickt, weil ich mir dachte - is ja was von T-Mobile :rolleyes:

    Am Abend dann hab ich die Karte aus dem X398 raus und sie wieder in mein V3i gesteckt - zack kommt die SMS aufm V3i !
    ich wieder auf downloaden geklickt und dacht mir das muss doch endlich gehen. dazu zu sagen wär das bei mir im WAP-Profil, das eplus WAP eingestellt ist, was nicht funktionierte (war ne Flex von Ghosti) somit war ich auch ganz glücklich das WAP nie ging!
    aufjedenfall dachte ich das hätte beim X398 was mit der O² Karte zu tun gehabt welche mal kurzzeitig drin war, wurde natürlich sofort komplettes O² Profil und zeugs vom Handy geladen, aber das ist es anscheinend auch nicht, da ich ja bei meinem (netlockten) V3i nie eine O² Karte drin hatte

    aufjedenfall seit Donnerstag abend bzw. Freitag (1.12) steckt die Karte eigentlich nur im V3i (glaub 1 oder 2x war se noch kurz im E398)

    jetzt krieg ich heute meine Rechung und ich dacht mich trifft der Schlag!
    erwartet hab ich meine 40€ für Relax 100 und SMS und was krieg ich?! 246€
    genau 206€ waren Datenverbindungen zu der Nr. 6616120XXX
    wobei die 66 am anfang für die Vorwahl "+66" - somit Thailand steht

    ein kleiner Auszug:

    Datum / Zeit / Dauer/KB / Ziel / Art

    29.11. / 16:18:54 / 00:11 / 6616120XXX / D
    29.11. / 16:19:25 / 00:11 / 6616120XXX / D
    29.11. / 16:19:53 / 00:11 / 6616120XXX / D
    29.11. / 16:20:21 / 00:11 / 6616120XXX / D
    29.11. / 16:20:50 / 00:11 / 6616120XXX / D


    für jede Verbindung zahl ich 1,80€ sind insgesamt an die 120 Stück oder mehr

    das ganze im Zeitraum vom 29.11 (Mittwoch) - 30.11 (Donnerstag

    es sind immer genau 11sekunden, es ist immer "D" = Datenverbindung und es passiert pro Minute ca. 2x
    das geht am 29.11 von 16:18Uhr durchgehend bis 16:46uhr
    die nächste Verbindung ist erst um 18:55Uhr und geht bis 20:04Uhr

    sodala, soweit zu den Fakten

    als ich die Rechnung bekam gleich im ServiceCenter angerufen
    Die nette Dame am Telefon meinte das ist natürlich sehr komisch und sie klärt das mal kurz mit den Technikern ab.
    Als sie kurz danach zurück rief meinte sie nur: das ist eine korrekte Abrechnung, ich hätte da anscheinend ne Nr. mal falsch abgetippt und hätte da immer angerufen
    Diese Nr. sei eine Wap / bzw. Datenverbindung und die weiterleitung und ausland und co würden das ergeben
    Das sei also ganz einfach ein Fehler von mir!
    Ich solle doch die Tastensperre reinmachen, aufpassen das die Nr. stimmt und irgendwo in meinem Handy (besonders unter den gewählten Nr.) steht sicherlich diese besagte Nr.
    Sie war so freundlich und schrieb mir die 206€ was ich da gezahlt hab gut, meinte aber das könne sie nur 1x machen, wenn das nochmal "passiert" dann bin ich ja selbst schuld! Also solle ich aufpassen!

    Alles klar, ich hab nachgeguckt und stelle fest ich hab keine 0161 - ich suche in meinem Java Programm: cityprefix welches mir Handyvorwahlen, Festnetzvorwahlen und Postleitzahlen sagen kann und siehe da: es gibt keine 0161 - ich selbst finde auch keine in meinem Telefonbuch

    desweiteren: ich rufe nicht jede Minute 2x eine Nr. an, die anscheinend nicht funktioniert und lege nach genau 11 sekunden immer wieder auf!

    Die nette Dame meinte auch das im Dezember bis jetzt noch nichts dergleichen vorgefallen sei (nachdem ich später nochmal anrief meinte aber die andere Mitarbeiterin das man das garnicht vor Monatsende einsehen kann, woher weiß dann die erste Dame das im Dez noch nichts war????)

    Kaum leg ich das Handy nach dem Gespräch weg, leuchtet das Display auf, oben war kurz ein Symbol, ist aber verschwunden und unten im Display steht dran: GRPS aktiviert
    ich natürlich sofort den Akku raus!!!

    so: jetzt bin ich total geschockt und legen meine Testkarte ein (eine original Motorola Test-Simkarte welche über verschiedene Codes die Motorola Handys auf funktion testet!). Diese Karte hat keine Betreiber oder sonst was, das Handy ist halt auf Netzsuche, aber das wars
    kaum das Handy mit der Test-Sim eingeschalten krieg ich die SMS wieder :eek: :eek: :eek:
    Fehler beim Downloaden
    von: 15000
    Betreff: T-Mobile
    ich drück auf lesen und er sagt mir ich hab kein SMS-Profil drin - ist ja klar, das Handy findet keine Settings! aber woher zum teufel kommt die SMS?????

    Desweiteren hab ich auch im Inet geforscht und siehe da was golem.de nicht alles hat!

    der Bericht "Plusminus: Vodafone verkauft fehlerhaftes Handy"
    "Panasonic GD 87 baut ungewollt kostenpflichtige Verbindungen auf"
    trifft es genau! per WAP-Push läuft da irgendwas, denn das Update der MMS Settings läuft ja auch da drüber!

    bin also nachdem mir das alles komisch vorkam erstmal am flashen gewesen
    bin von der R4441D_G_08.03R weg, den der Flash kommt aus China, die Verbindung geht nach Thailand :rolleyes: (merkwürdig)

    bin dann auf die B5.10R - ohne Reflash, weil der aktiviert ja wieder das WAP, welches beim "standard" B5.10R ja tot ist! somit dacht ich mir bin ich erstmal sicher!
    nachdem aber oben immer das Symbol mit dem Telefonhörer und er 1 da stand, und ich im Heftchen guckte und da stand: "Leitung 1 aktiv" wurde mir ganz schwammig! Dachte mir des kanns doch net sein?! Nutzt der meine Leitung - aber nicht von meinem Handy?! im nachhinein wurde ich schon aufgeklärt, das Symbol sagt mir zwar leitung 1 besetzt, aber sie ist es nicht!

    trotz allem hab ich meine Karte sperren lassen! Hab als erste "T-Mobile Weltweit" aus dem Optionen gelöscht, so das "Roaming" nicht mehr geht, weil es geht ja ins Ausland
    nachdem ich aber immernoch nicht wusste ob evtl. der "böse" Gegenpart nur meine Nr. nutzt hab ich die Karte sperren lassen!

    da mir die beiden ServiceCenter tussis jeweils was anderes erzählen glaub ich keinem der beiden!
    falls das ganze bis heute dem 9.12 lief, dann wären das vom 29.11-30.11 = 246€ und vom 1.12-9.12 = 927€

    da sperr ich lieber die Karte und zahl die 8,80€ als das ich 3090€ für nen ganzen Monat zahl.....



    so, wenn ihr soweit gelesen habt, dann schonmal hierfür ein riesiges Dankeschön!!!

    meine Fragen (sind viele ich weiß)
    Liegt es am:
    - V3i
    - E398@X398
    - T-Mobile Simkarte
    - der Software des V3i
    - der Software des E398@X398

    wobei gleich zu sagen wär:
    - wenns am V3i liegt, wieso fing dann alles beim E398@X398 an????
    was bitte schön ist am X398 denn falsch das sowas passiert?!

    - liegt es an meiner T-Mobile Karte - warum kommt die Nachricht dann aber auch bei der Testkarte, welche garkeine Verbindung zu irgendwas hat?!

    - ist es die China FW des V3i, weil es wird ja immerhin nach Thailand geschickt! Das würde es ein wenig erklären, denn die FW is "selbstgemacht" aus China und wenn die solche "Bugs" reinmachen wie in dem Bericht von golem.de geschrieben???? Dann erklärt sich aber nicht warums beim E398 anfing und net beim V3i !

    - ist an der X398 FW irgendwas faul?! legt die irgendwas beim DL des updates lahm oder lenkt was um?! warum gehts dann beim V3i weiter?!


    viele viele Fragen, ich weiß! nur eins sei gesagt, für mich gehts um verdammt viel Geld!!!! und mitlerweile hab ich verdammt schiss und angst vor der nächsten Rechung :(

    hab jetzt die neueste FW von Motorola drauf! hat mir Psycomorpher geladen - ist wieder T-Mobile Branded! bis lang keine SMS, nicht an der Testkarte - nicht an der T-Mobile karte, allerdings ist diese auch gesperrt für ankommende und abgehende Dienste!

    Ich trau mich auch net andere "inbetrieb" gehende Karten reinzustecken - könnte es ein Sim-virus sein?! ich mein klingt echt doof wenn ich das Frage, aber wäre es rein technisch möglich?! weil das würde auch den "übergang" von E398 zu V3i erklären!

    die aktuelle FW des V3i ist jetzt
    R479_G_08.B4.86R_A

    muss ich die Seems auch updaten?! oder sind die mit dem Flash jetzt wieder so wie se waren?! - naja, sobald ich auf die Browser Taste drückt, kommt er, das hab ich abgeschaltet, also müssten sie wieder gehen....

    Hoffe ihr könnt mir irgendwie helfen oder Ratschläge geben!

    ich renn am Montag in T-Punkt, aber ihr wisst ja selber die deppen ham doch auch keine Plan :rolleyes:

    und noch kurz vermerkt:
    Wenn eine Idee nicht zu erst Absurd erscheint, taugt sie nichts!

    das soll heißen: seien eure Ideen auch noch so "hirnrissig" dann sagt sie trotzdem...vllt hilft es *seufz*

    vielen Dank schonmal und ich hoffe auf Unterstützung von euch...
     
    #1 D a r K, 9. Dez. 2006
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 9. Dez. 2006
  2. thomas700

    thomas700 VIP Mitglied

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    Kurz und schmerzlos:

    Es liegt m.E. an dir, denn der Fehler liegt meistens zwischen den Ohren.

    Daher
    1.zahle nur den Teil der Rechnung, der vom Provider ist, nicht den dieses "Diensteanbieters", warte auf die Klage und geh dann zum Verbraucherschutzverein in deinem Ort
    2. SMS schlagen vollständig im Handy auf und man kann sie direkt lesen - abholen muß man MMS - und wer lässt sich so etwas teures schon schicken
    3. Du wirst immer auf den Antwortbutton statt au den Öffnenbutton gedrückt haben und hast daher die teuren Verbindungen selbst aufgebaut. Stell dein Menü so ein, dass dies nicht mehr passiert!

    Und bitte ediere deine Überschrift bzw. den Titel. Der hat überhaupt keine Aussagekraft. :(
     
    #2 thomas700, 9. Dez. 2006
    Zuletzt bearbeitet: 9. Dez. 2006
  3. C3M

    C3M VIP Mitglied

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    boah brutal ich glaub es liegt an dem china flash wo ich net viel ahnung von flashes habe einen simvirus kann ich mir net vorstellen
     
  4. D a r K

    D a r K VIP Mitglied

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    @thomas:

    zu deinem Punkt 1:
    das ganze ist ja von meinem "Provider" sprich es sind ja keine "Fremddienste", sondern "normale" Datenverbindungen, sprich WAP oder GRPS, sowas in der art

    zu deinem Punkt 2:
    es geht bei den MMS ja nur um die Konfiguration - ich selbst schick ja keine, aber diese Nachricht kriegt man nunmal immer

    zu deinem Punkt 3:
    klar hab ich diese Verbindungen selbst aufgebaut, aber zu der Nr. 15000 und net zur thailändischen!
    ich mein ich wollte ja dieses Update laden, nachdem die SMS permanent kam und was lad ich?! nix! was zahl ich?! ne menge!

    trotzdem erstmal :thank you: für deine Hilfe

    //edit:

    wenn dir ein besserer einfällt?! also mir nicht...ich kenn ja das Problem net, was soll ich schreiben? "evtl. Problem mit:T-Mobile, WAP, V3i, E398, T-Mobile Simkarten, ..,...,..."
     
    #4 D a r K, 9. Dez. 2006
    Zuletzt bearbeitet: 9. Dez. 2006
  5. Mæz

    Mæz Guest

    Sag ma Dark, hast Du irgendwo im Net Deine Nummern angegeben? Das würde zumindest schon mal die komische MMS erklären.

    Und weil Du bei der 15000 Antworten wolltest, hast Du eine Verbindung nach "Timbuktu" oder sonst wo hin aufgebaut. Die 15000 verschleiert nur die wahre Nummer (siehe Rechnung).
     
  6. thomas700

    thomas700 VIP Mitglied

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    zu 1.
    SMS schickt dir immer dein Provider, egal wer der Absender ist.

    zu 2.
    MMS Einstellungen aus unseren FAQ's

    zu 3.
    Hättest du im mitgelieferten Handbuch des Providers nachgelesen, dann hättest du festgestellt, dass er diese "ServiceNummer" gar nicht hat. Das System funktioniert wie bei dem Hyperlink unter zu 2, bei dem du einen Text und nicht die Webadresse siehst.
     
  7. D a r K

    D a r K VIP Mitglied

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    @ Maez
    ja aber ich mein wenn man mal so in die Runde fragt:

    jeder kennt dieses update durch T-Mobile
    jeder kennt die 15000 - über die diese Nachricht vom Update kam und auch eigentlich kommt!
    (hab auch im ServiceCenter gefragt ob des mit dem update passte, sie sagte: das war letztens, das stimmt! haben alle bekommen)

    die Verbindung hab ich nach Thailand aufgebaut, da hast du recht, aber nur weil ich des update der MMS abrufen wollte und auch nur weil diese SMS ständig kam!

    Meiner Nr. im Inet hab ich eigentlich nirgends angegeben, nein...
    zumindest net bei unseriösem zeugs!
     
  8. GearX

    GearX VIP Mitglied

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    Hi Dark,

    erstmal respüekt für den saulangen Text,welchen ich mir komplett reingezogen habe.

    Ich habe ja ne Karte von VF und n V3i,hab also geguggt.Bei mir kam so ne SMS wo ich irgendwas über WAP laden sol auch.Nur wie du schon schreibst ist bei B5.10R flash die Verbindung über WAP tot.Also hat dies nicht funktioniert.Bei mir kam diese SMS nur 2 mal.Warum sie bei dir andauernd kommt weiß ich nicht.

    Habe vorhin mal Interesehalber die T-Karte reingetan von meinem Vater.Da hat sich garnix getan und auch bei ihm,da es ja seine Karte ist,kam keine SMS,woraufhin man etwas downloaden solle.

    Ich denke es liegt nicht an T-Mobile,weil die Datei die ich downloaden sollte war genauso groß wie die,die du downloaden solltest.

    Da ich PrePaid habe sehe ich ganz genau wenn irgendwas abgebucht wird von meinem Guthaben.Da dies ebenfalls nicht der Fall ist wundert mich die Sache mit deinen Handys.

    Ich denke dass es ebenfalls so wenig an der Software liegt vom V3i.Ich habe ja schon seit ca einem halbe jahr die B5.10R drauf.Da war nie was.Der Hörer wurde richtig erklärt.Der ist einfach da,kann man aber abschalten ;).

    ChinaFlash scheidet ebensfalls aus,da ich den auch eine ganze zeitlang hatte und da garnichts war........

    Da ich diese SMS auch bekommen habe,Zwar nicht vom 1500(T-Mobile),sondern 1234(VF) finde ich es sehr fragwürdig,was das jetzt wirklich ist.Kommen diese SMS'n wirklich von den Betreibern,oder (mag verrückt klingen) sind das SMS'n die eine art Virus runterladen sollen ?

    Ich lehne mich zwar grade ziemlich weit aus dem Fenster,jedoch finde ich keine andere Erklärung.Sonst hättest du die SMS ja auch nicht bekommen bei dieser speziellen SIM karte.....

    Ich habe keine Ahnung was es ist,nur die eine wagemutige Vermutung.Bin aber gespannt was dabei rauskommt.
     
  9. BlackyP

    BlackyP VIP Mitglied

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    ... Oo... wenn die 15000 sowas ist ....
    lautet meine Devise zu unbekannten Nummern immer:
    * kein Rückruf
    * keine Antwort
    * kein sonstwas

    ...ergo sofort löschen.

    Klingt jetzt bestimmt etwas schräg, aber so ist nun mal meine Devise zu unbekannten Rufnummern.
     
  10. D a r K

    D a r K VIP Mitglied

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    @master

    das mit der Testkarte von Moto wundert mich auch, warum kommt die Nachricht da?! geht es also doch vom Handy aus???

    das mit der "Update"-SMS: ich hab se letzte woche bekommen, mein Dad heute (und des sogar 2x)
    also ka ob des vllt bei deiner T-Mobile karte ein wenig gedauert hätte...

    @BlackyP

    schon klar, ich traue solchen Nummern auch nicht, nur hab ich von der 15000 schon oft SMS bekommen, bzgl. dem MMS Update!
    (also eigentlich wars ne MMS mit bild und co, aber dadurch dass das Downloaden ja net klappte kam anscheinend die SMS)
    ich mein die Nr. is mir ja nicht unbekannt...

    und wie gesagt, mit löschen war nix! kam alle 2min
     
  11. GearX

    GearX VIP Mitglied

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    Dark: mein pa hat die karte schon wieder und es is immernoch nix passiert....

    und die Karte da von Moto...also das wundert mich am meisten! hat die eine nummer ? Also kann man dich mit der anrufen ?An der Software liegts ned...glaube ich...weil ich hatte mittlerweile alle softwares von Motorola drauf und es war nie irgendwetwas.....Ich kenne auch diese 15000er nummer nicht....Da wäre ich lieber Vorsichtig.Machs so wie BlackyP...wenn du n Update brauchst dann Flash das Handy...von VF kommen nie irgendwelche Updates per SMS/MMS.....
     
  12. D a r K

    D a r K VIP Mitglied

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    @master

    also wär mein Dad noch da, dann könnte ich schnell den Standardtext dieser MMS von T-Mobile runtertexten, aber sollte doch eigentlich jeder kennen?!

    Die Testkarte von Moto hat keine Nr. hat nur die Funktion die Handy's über gewisse Tastencodes zu testen! anrufen kann man nicht, weil sie sich ja nirgends einloggt!
     
  13. logofreax

    logofreax Bekanntes Mitglied

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    Löschen kann man diese MMS oder SMS ja nicht, also ist die auf der SIM gespeichert. Das erklärt warum die auch in anderen Handys zu sehen ist.

    Und das bei jedem Handywechsel diese Abfrage zum downloaden kommt ist auch klar. Durch die neue IMEI wird dem Provider mitgeteilt das es sich wohl um ein neues Handy handelt welches gleich eingerichtet werden soll. Sowas nennen die Service. Viele nervt es aber.

    Ich würde mal da ansetzen und versuche diese SMS irgendwie zu löschen.

    cu
    logofreax
     
  14. GearX

    GearX VIP Mitglied

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    hmm OK dann ists die karte schonmal ned.Also die SMS von VF hab ich provisorisch leider schon gelöscht,sonst hätten wir die Txte mal abgleichen können....Mal sehen ob in den nächsten tagen nochmal was kommt.Oder ob auf der VF karte von meiner Ma noch was drauf is.....
     
  15. D a r K

    D a r K VIP Mitglied

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    @logo

    das Problem ist ja folgendes: Die Testkarte hat ja garkeine zugriff auf ein Netz oder einen Provider! das Handy is sobald du die Karte reinsteckst, bis zu dem Zeitpunkt bis du sie wieder rausnimmst auf Netzsuche! (liegt ja am Handy)
    die Karte kann sich nirgends einbuchen! somit wundert es mich das die Nachricht kommt! gelöscht hatte ich sie ja (halt einfach über den Menüpunkt: Löschen)
     
  16. thomas700

    thomas700 VIP Mitglied

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    Es gibt keine T-Mobil-Servicenummer 15000. Die offizielle Übersicht anbei.

    Und was bitte soll den das MMS Update bewirken? Alles bekannte Abzocke.
     

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  17. GearX

    GearX VIP Mitglied

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    fast wie vermutet..aber wer verschickt sowas ?Wer hat verd**mt nochmal so viel kohle ?Oder steckt da System dahinter ?Muss ja fast wenn nicht jeder diese SMS bekommen hat,aber welches ?
     
  18. logofreax

    logofreax Bekanntes Mitglied

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    Es gibt doch solche SMS die sich nicht löschen lassen so ohne weiteres. Habe da mal irgendwas gelesen. Muss mal suchen.

    @Thomas

    Diese MMS Updates macht auch o2 sobald du deren Simkarte in ein neues Handy steckst. Und das gleich 4x hintereinander...
     
  19. thomas700

    thomas700 VIP Mitglied

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    Solche SMS-Wellen kommen immer wieder. Sind zwar verboten, aber ... . Verdienen tun beide, dein Provider und der Diensteanbieter.
     
  20. GearX

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    @logo:Ist dieses Update wirklich nötig ?Oder ist das nur ne spielerei um die Kosten in die höhe zu treiben ?
     
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