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haha dieser thread ist ja mal geil :D

 

Na gut weil niemand in der Lage ist zu erkennen worum es sich handelt werde ich es mal lichten das Geheimnis welches keines ist.
Folgender Hintergrund:
Mein Motorola RAZR V3i habe ich über das Internet mit Motorola Software Update aktualisiert.
Zumindest bin ich davon ausgegangen das es funktioniert. Dann der Schock, nach dem "Erfolgreichen" Update (stand jedenfalls da) Startete das Telefon nicht mehr wie gewohnt nur noch Bootladerversion und Softwareversion Anzeige.
Naja dachte ich, es ist noch Garantie darauf bis Juli 2009, machste mal ne Anfrage wegen Reparatur. Alles klar, Gerät zu "Bitronic" geschickt. Nach ca. 1 Woche ein Brief, in dem stand "Platine defekt Garantieausschluß da es sich um eine mechanische Beschädigung handelt).
Ich damit nicht Einverstanden, bitte um die Schadensstelle und da sind nun die Bilder die offensichtlich nicht von diesem Typ Telefon stammen.
Nun kann sich jeder seine Gedanken machen, ich jedenfalls werde direkt zu Motorola gehen bzw. diese Geschichte denen Vortragen, mal sehen was geschieht.
MfG
mp-tec

 

Ja mach das, ich denke ja auch dass es kein V3i ist. Hatte ich ja schon geschrieben.
Ich hoffe du hältst uns auf dem Laufenden, was bei deiner Beschwerde rauskommt.

Viel Glück dabei.

PS: hast du schon versucht, das Update zu wiederholen? (möglichst mit vollem Akku)

 

Habe gerade nocheinmal das Update genacht, wie die Bilder verraten alle i.O.

Aber das Telefon will immer noch nicht funktionieren.

 

hast du mal versucht die software aufzuspielen, die vor dem update auf dem v3i war ?

 

Habe keine Sicherung gemacht, da ich nicht daran gedacht habe das da etwas schief geht.

 

Ok, was ist die software version auf dem Handy im Moment? Dann koennte man vielleicht zurueckschliessen.

 

Und was genau sind das jetzt für Teile? Auf der Platine, schon klar - Aber wo genau?

 

Weiss wohl nur derjenige, der diese, als Antwort sendete, Vom V3i sind sie wohl wirklich nicht.

 

Boot Loader: 0A.52
SW Version: R47A_G_08.D8.88R

Habe schon in Erfahrung gebracht das die SW Sticky ist. Das würde auch wahrscheinlich den Zustand des Tel. erklären. Aber warum man so fadenscheinliche Gründ bzw. Bilder dem Kunde geben muß, das verstehe ich nicht.

 

Irgendwie unlogisch. Wenn die Platine defekt ist und der Schaden AUF der Platine ist,was kann da der Kunde dafür wenn da was kaputt geht? Das heisst maximal: Das Gerät wurde schon mal geöffnet und irgendwas wurde da drin "rumgepfuscht" einzigste Erklärung die ich persönlich habe.

 

Hast du ein v3i oder ein v3im ?

Meines Wissens ist auf einem v3i eine R479 und keine R47A. Die R47A ist eine V3im Version.
Dieses würde auch erklären warum, Dein Handy nur im BootloaderModus startet.

 

Bootloader und SW-Version deuten auf ein V3im hin. Ein V3i hat hat rechts die 2. Taste von oben ein Briefsymbol und ein V3im hat dort eine Note auf der Taste.
Wenn es ein V3im ist, solltest du nochmal mit der richtigen SW updaten.

 

Selbst wenn an dem Gerät rumgepfuscht wurde erklärt es noch nicht warum die Bilder nicht von einem V3i sind.

 

Naja, viel Unterschied machen die beiden nicht

Hast du nun eigentlich mal probiert eine v3im Firmware zu flashen, oder noch nicht?

 

Nein habe ich noch nicht, werde mich hüten an dem Gerät etwas zu machen was die Situation noch verschlechtern könnte. Wie gesagt es ist noch Garantie darauf. habe es bei ebay gekauft. Der Verkäufer ist soweit ich es beurteilen kann, seriös.
Zum Ausprobieren habe ich andere V3i und V3x wo es egal ist was ich damit mache.

 

hast du nun die notentaste auf dem touchpad, oder die brieftaste ?

wenn du eine notentaste hast, dann sollte es ein v3im sein.

hat den der vorbesitzer flashversuche gemacht ? vielleicht weiss er noch, welche soft drauf war.

 

Solange das Handy nach dem Flashen nicht vollständig neu gestartet ist, wird im Bootloader noch die Version vor dem Flashen angezeigt. Wie du schreibst ist es die R47A_G_08.D8.88R, also eindeutig eine V3im-Version. Wenn du nun noch das Notensymbol auf der Tastatur hast, kannst du ohne Bedenken einen Flashversuch mit V3im-SW (08.D8...) starten. Das Handy nimmt dadurch keinen Schaden.

 

vielleicht hat der vorbesitzer eine sticky soft aufgespielt.

 

Also ich habe den Notenschlüssel auf der Tastatur. Das Handy hat vor dem Update einwandfrei funtioniert also sollte es das auch nach dem Update tun. Ob der Verkäufer was daran gemacht hat läßt sich nicht mehr nachprüfen.
Die Bootloader und SW Version werden mir ja noch angezeigt. Nachteil, Akku muß ich immer raus nehmen da es sich von allein anschaltet wenn der Akku eingelegt wird und nicht wieder aus geht (bis Akku leer ist).