Allgemein Reparaturservice im Apple Store

Dieses Thema im Forum "Apple Forum" wurde erstellt von twinkle, 8. Dez. 2010.

  1. twinkle

    twinkle Neues Mitglied

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    Guten Abend zusammen,

    habe es eben grandioser Weise hinbekommen, die Rückseite meines iPhone 4 zu splittern und habe sofort einen Termin für eine Reparatur im Apple Store ausgemacht.

    Hat damit jemand Erfahrung, was Kosten und Dauer angeht??

    Bin um jede Antwort dankbar - sowas Blödes!:(
     
  2. uniqe

    uniqe VIP Mitglied

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    dauern wirds nicht lang.apple ist da sehr gut was kundensupport angeht.

    preislich schätz ich so um die 100 euro
     
  3. theWayne

    theWayne VIP Mitglied

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    Hmmh, die werden wahrscheinlich einfach ein refurb. Austauschgerät zurückschicken. Ist ne Sache von zwei Tagen oder so in der Größenordnung.
     
  4. uniqe

    uniqe VIP Mitglied

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    wieviel würd das denn kosten wenn man das iphone ausgetauscht bekommt
     
  5. twinkle

    twinkle Neues Mitglied

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    100€ klingt wie Musik in meinen Ohren... habe schon viel höhere Beträge gehört! Woher nimmst du die Schätzung?? Erfahrungswerte oder schonmal gelesen/gehört?

    Danke auf jeden Fall schonmal! :)
     
  6. AudiQ7

    AudiQ7 VIP Mitglied

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    @uniqe für ein Austausch gerät muss man nix bezahlen. ;)

    @twinkle, wenn du zahlen musst wirst du unter 150€ nicht wegkommen, ich mein der genau preis lag um 190€. ;)

    Aber wie hast du die scheibe zum bröseln gebracht?:D
     
  7. uniqe

    uniqe VIP Mitglied

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    ja er hat es selbst verschuldet.wird wohl kaum von der garantie gedeckt sein
     
  8. AudiQ7

    AudiQ7 VIP Mitglied

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    Jep, deshalb wird er ein Austausch gerät bekommen, und die werden einfach die Reperaturs kosten Berechnen. ;)

    Kommt ja aufs gleiche raus ob er ein "austauschgerät" bekommt oder ob seins Repariert wird.
     
  9. theWayne

    theWayne VIP Mitglied

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    Eben eben, keine Garantie. Daher wird er zahlen müssen. Trotzdem wird Apple nicht sein iPhone für Wochen zur Reparatur behalten sondern ein heiles refurbished iPhone an ihn schicken, sein altes defektes aufarbeiten und das dann dem nächsten zukommen lassen, der sein Gerät zur Reparatur einschickt.
     
  10. twinkle

    twinkle Neues Mitglied

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    Bandagierte Hand und Badezimmerfliesen. Ich könnte mich selbst ohrfeigen!!!

    Hast du das also auch schonmal geschafft??? :/
     
  11. AudiQ7

    AudiQ7 VIP Mitglied

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    Ne habs zum glück noch nicht geschaft und ich habs auch nicht vor. :D

    Naja aber berichte bitte was es gekostet hat, oder ob sie es sogar Kostenlos gemacht haben. :)
     
  12. twinkle

    twinkle Neues Mitglied

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    29€ hat es gekostet!! Bin positiv überrascht!

    Weniger positiv erfreut bin ich darüber, dass seitdem die Kamera eine Macke hat. Muss also gleich nochmal hin...:(
     
  13. AudiQ7

    AudiQ7 VIP Mitglied

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    WTF? 29€ im Apple Store?

    Dann muss ich auf mein gerät gar nicht mehr so aufpassen. :fresse Kannst evtl die Rechnung mal einscannen? :)
     
  14. cimbomlu

    cimbomlu VIP Mitglied

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    normalerweise kostet es 220 €
     
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