Sonstige neue software aber wie

meine schwester hat auf ihrem hand samsung u700 irgendein sofware scchaden
jedesmal wenn sie eine simkarte ins handy reinmacht funktionirt keine taste mehr und
wenn sie die simkarte raushohlt funktionirt wieder ales standertmässig
und jetzt wahr sie bei samsung oder so und die wollen 70 euro dafür das die ihr ne neue software draufmachen
also meine frage ist jetzt ob ich die softwear irgenwie selber draufmachen kann und wenn ja wie funktioniert das

ich bedank mich schonmal vielmals für eure hilfe

mfg: platin

 

Habt ihr mal eine andere Simkarte in dem Handy probiert, ob die auch Probleme macht. Wenn nicht, dann ist wohl ihre Simkarte defekt.

cu
logofreax

 

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kann ich ihr gleich morgen früh sagen das sie es ausprobiert weil ich sie nicht forher sehe dann schauen wir mal weiter

mfg: platin

 

Da das Telefon offensichtlich einen (Software-) Defekt hat kommen sie wohl nicht drum rum das kostenlos zu reparieren, sofern das U700 noch von der Garantie/Ges. Gewährleistung abgedeckt ist. Sollte man eigentlich aus kulanz auch so erwarten können.
Wenn du wirklich selbst dran willst gibts hier im Forum auch Anleitungen, ausserdem kannste dir mal diese Seite angucken.