Sonstige Motorola wird nicht erkannt

Mein PC erkennt das Handy nicht. Auch startet Motorola Phone Tools nicht richtig, da es nicht erkannt wird. Was kann ich da machen?

 

Nutzt du wirklich Windows 98?

Damit laufen die ganzen Tools nicht. Erst ab Windows 2000 SP4.

cu
logofreax

 

nein, ich nutze xp.
xp erkennt das handy kann es aber nicht installieren, woran liegt das ?

 

Wichtige Updates für Windows

keine USB-Hubs , Front-USB , Verlängerung verwenden

 

Jetzt steht in deinem Profil das nackte XP. Damit das aber funktioniert muss für XP mindestens das SP2 installiert sein.

Dann werden die Treiber richtig installiert und das Handy erkannt:

http://www.faq4mobiles.de/forum/mot...l-unter-windows-2000-und-xp-installieren.html

cu
logofreax

 

Bei der Installation des Treibers tritt ein "Schwerwiegender Fehler" auf. Was mache ich jetzt?

 

Hast du SP2 oder SP3 drauf oder nicht?

Hast du schon die Treiber installiert und RSD Lite gestartet?

cu
logofreax

 

Ich habe SP2 drauf und den Treiber installiert zudem habe ich auch RSD Lite gestartet. Danach habe ich das Handy angeschlossen. Windows hat dann erkannt, dass es angeschlossen wurde und wollte es installieren. Das klappt allerdings nicht. Ich habe dies auch schon öfters probiert. Es kommt immer "schwerwiegender fehler"

 

Andere USB Buchse am PC ausprobieren und wenn das nix hilft dann mal das Handy wenn möglich an einem anderen PC ausprobieren.

cu
logofreax

 

Habe es an einem anderen PC ausprobiert und es wurde erkannt. Danke!

 

... und wie nun weiter ?

Laßt euch doch bitte bei solchen Problemen immer einen Screenshot von HardwareManager posten ... darin sieht man meist woran es liegt