T-Mobile "Mein T-mobile" Datenoptionen

Dieses Thema im Forum "Provider & Netzbetreiber" wurde erstellt von raicoon, 19. Aug. 2008.

  1. raicoon

    raicoon VIP Mitglied

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    Hallo,

    wenn ich bei "Mein T-mobile" angemeldet bin und unter Tarifoptionen bin ist es irgendwie komisch.

    und zwar steht dort, dass Web n Walk L 0€ kosten obwohl ja eigentlich 35 €. Da sist bei anderen Optionen auch der Fall (siehe Screenshot).
    Ich hab diese Optionen nicht in meinem vertrag drin, deswegen ist es sehr seltsam.
    Es sieht also so aus, als wäre es kostenlos, was ich mir aber nicht vorstellen kann.

    Habe einen Screenshot angehangen.
     

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    #1 raicoon, 19. Aug. 2008
    Zuletzt bearbeitet: 19. Aug. 2008
  2. D a r K

    D a r K VIP Mitglied

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    kostet eigentlich - da hast du recht!
    Bevor ich es bestellen würde, würde ich lieber nochmal bei der T-Mobile Hotline anrufen und nachfragen ob des bei deinem Vertrag wirklich kostenlos ist - warum auch immer - oder ob des ein Fehler ist....
     
  3. GG 2000

    GG 2000 Guest

    die haben am Wochenende an der Page rumgebastelt, kam am Sonntag und gestern nicht auf meinen Account. Am späten Nachmittag mal den Browsercache geleert und siehe da - es passte wieder.
    Evtl. liegts daran?

    Grüße
     
  4. raicoon

    raicoon VIP Mitglied

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    An der Hotline meinte die nicht gerade kompetente Kundenberaterin, dass es evt. ein Systemfehler ist. Das mit dem Serverupdate hatte sie auch gesagt.
     
  5. D a r K

    D a r K VIP Mitglied

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    gut und was war an der Aussage jetzt nicht kompetent?!
    Hätte sie sagen sollen ne DU kriegst web'n'walk L für 0€ ?! ^^

    Spinner ;-) :D
     
  6. raicoon

    raicoon VIP Mitglied

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    Die Frau wirkte auch mich ziemlich Ahnungslos und hatte sogar gesagt wenn ich die Option buche ist er vielleicht gratis.
    Und das mit dem Update ist ne logische und einfache Erklärung.
    Das meinte ich damit.;)
     
  7. D a r K

    D a r K VIP Mitglied

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    Na siehste, jetzt sagt des n bissl mehr aus....;-)

    Gut, dann kannst jetzt das 50 / 50 Risiko nutzen und die Option wählen - auf der nächsten Rechnung siehst ja dann obs was kostet oder nicht!
    Wäre mir aber zu heikel, denn wenn ich doch plötzlich zahlen muss hab ich mind. 6 Monate (oder sinds 3?!) 35€ zusätzlich an der Backe :D
     
  8. raicoon

    raicoon VIP Mitglied

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    ne, ich will den Web n Walk L gar nicht haben, wenn dann den 300, aber der ist auch mit 0€ eingetragen:D
    Auch wenn ich den Web n Walk haben wollte, wäre mir das Risiko doch zu hoch:D
     
  9. D a r K

    D a r K VIP Mitglied

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    wo bistn da überhaupt hin?! Vertragsoptionen anschauen und ändern?!
    Sonst schau ich mal was bei meinen 2 Verträgen dort steht...
     
  10. raicoon

    raicoon VIP Mitglied

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    Ja genau, Vertragsdaten>Tarifoptioen anzeigen/ändern
     
  11. D a r K

    D a r K VIP Mitglied

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    Joa, bei meim Relax XL kann ich auf web'n'walk L oder Handyflat oder so gehen, kosten 0€ - wenn man sich aber die "mehr Details" anzeigen lässt steht natürlich der eigentliche Preis dran.
    Bei meinem MyFaves kann ich sowas gar nicht dazubuchen, fällt also weg :D
     
  12. raicoon

    raicoon VIP Mitglied

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    Eben und deswegen denke ich nicht, dass es kostenlos ist, weil dann zählen die details wohl mehr.
     
  13. D a r K

    D a r K VIP Mitglied

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    hmm....die "Details" sind ja im Prinzip nur ein Bild....an diesem Bild ändert sich solang nichts bis jemand das Bild ändert ;-)
    Wenn dieser Preis aber gerade ein Angebot sein sollte....hmm.....ich könnt ja mal selbst die Hotline anrufen, vllt erwisch ich jemanden der mehr weiß :D

    bzw. bin später im T-Punkt, da frag ich erstmal und dann ruf ich later vllt mal die Hotline an.
     
  14. raicoon

    raicoon VIP Mitglied

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    Ok, kannst ja dann hier berichten;).
     
  15. GG 2000

    GG 2000 Guest

    bin mir nicht sicher - aber wie wäre denn das rechtlich?
    Lege meine Bestellung mit einer der Datenoptionen für 0,00 €
    und bekomme eine Bestätigung mit X,XX € -> kein Vertrag nur 2 Willenserklärungen?:confused:

    oder

    Lege meine Bestellung mit einer der Datenoptionen für 0,00 €
    und bekomme keine Bestätigung und auf der nächsten Rechnung werden X,XX€ berechnet - ist ja eigentlich auch kein richtiger Vertrag oder???:confused:

    Aber nachdem das Unternehmen doch an allen Ecken und Enden sparen muß, werden die Datenoptionen bestimmt nicht verschenkt - allerdings, wäre :cool:
     
  16. D a r K

    D a r K VIP Mitglied

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    grad ausm T-Punkt gekommen.

    Entweder vor der Bestellung steht nochmal der richtige Preis dran oder aber sie stornieren im Nachhinein den Auftrag da ein Fehler im System vorlag - alles rechtsgültig, hast also keinen Anspruch auf etwaige Leistungen zu 0,00€ ;-)

    Muss?! Will...damits den Aktionären besser geht - nicht mehr und nicht weniger....
     
  17. phone-company

    phone-company VIP Mitglied

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    also auch im Warenkorb wo ja alles nochmal zusammengefasst wird stehen die optionen mit 0,00 Euro ;)
     
  18. GG 2000

    GG 2000 Guest

    Danke für die Info - das entspräche dann zumindest einem fairen Verhalten, habe ich in dem Bereich schon anders erlebt...

    klar - das ist doch heute das einzige was zählt - shareholder's value
    dafür dürfen doch viele viele bluten :rotekarte:
     
  19. D a r K

    D a r K VIP Mitglied

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    So hieß es im T-Punkt, aber ich würde meine Hand dafür nicht ins Feuer legen :)
    Phone bestell doch mal bitte und sag bescheid :D :fresse

    Jep, so isses....naja, wir schweifen ab und wissen ja sowieso dass sich daran nichts ändern wird.... :/
     
  20. GG 2000

    GG 2000 Guest

    ich hab's drauf angelegt - aktuell stehts mit 0 Euro drin :cool:

    schau mer mal - evtl. kann ich bei der Gelegenheit dann gleich mal meine Advocard entstauben :D
     
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