Lumia 610 update freeze

hallo alle miteinander.habe das nokia lumia 610.
wenn ich das update was mir von zune automatisch angezeigt wird ausführen will geht alles bis schritt 6/10
und das handy startet neu.dann kommt auf dem handy das bild das ich das usb kabel in den laptop stecken soll,obwohl es angeschlossen ist,und es passiert nichts mehr.
gibt es dafür irgend eine lösung???

ich bedanke mich schon im vorraus für die hilfe

gruß

 

Etwas mehr Infos zum PC brauchen wir... welches Betriebssystem, welcher Port, etc. etc... kann auch am Handy liegen (hatte vor kurzem eines mit Schaden an der USB-Buchse... Symptome waren ähnlich wie beschrieben, war ein Lumia 800)... wobei eigentlich alles WP7-Geräte ähnlich sind.

 

pc ist ein acer aspire 7745g
win7 home premium 64 bit
intel core i5-460m
4gb ram

ich kann musik und bilder usw. per usb tauschen zwischen pc und handy

 

Von den Daten jetzt unauffällig. Nutzt du die aktuellste Zune-Version und wartest auch lange genug?? Die Updates dauern teilweise sehr lange...?! Und teste mal andere Ports bzw. schau im Gerätemanager ob der Flashtreiber korrekt installiert ist (wenn er hängt sollte er vom PC im Flashmode erkannt werden).

 

zune ist aktuell.bei den ports ist es egal welcher.im gerätemanager wird nichts mit ausrufezeichen angezeigt.habe bei schritt 6 ca 45 min gewartet,und es steht bei zune immer das selbe.handy wird neu gestartet.auf dem handy wird die ganze zeit nach den neustart das bild mit dem handy und dem notebook gezeigt wo das usb kabel angeschlossen wird.
ratlos :(

 

Schau mal im Gerätemanager was sich beim Neustart des Handys tut... eigentlich müsste eine Art Flashdevice erkannt werden. Ich habs immer unter XP gemacht, aber nie Probleme gehabt (bis auf das eine 800er damals)... könnte die Tage mal an nem 610er probieren, wie es updatet... habe aktuell nämlich eins da... aber wenn, dann erst am WE...

 

wenn ichs neu anstecke steht im gerätemanager unter tragbare geräte nokia lumia 610.und extra noch der punkt windows phone usb device.beim ubdate steht dann wenn es neu startet unter tragbare geräte nur noch 610 und der andere punkt fehlt

 

Nee da müsste was von Flashdevice stehen... findet sich kein unbekanntes Gerät oder so? Evtl. liegt es dann auch am Notebook, das es Probleme mit den Ports gibt... ich versuch mal am Wochenende unter XP zu schauen was er da erkennen muss.

 

jup ok.versuch mal dein glück.ich werd morgen mal den pc ausn keller holen und das da versuchen.
vieleicht liegts ja auch am quad core.
der pc hat nur nen duel core 64 bit
hatte mit dem quad chon des öfteren probleme und mußte dann auf einen runter schalten,und dann lief es.
wie dem auch sei,ich bedanke mich für die tatkräftiege unterstützung

gruß

 

Wäre interessant, von dir zu hören, ob es letztendlich funktioniert oder nicht

 

so am anderen rechner hats geklappt.also wer das selbe problem hat,einfach an nen anderen pc probieren.
P.S. nicht vergessen den status in zune von gast zu ändern

gruß

ich weiß nicht obs am 64 bit windows lag oder am quad core.eines von den beiden hat das problem verursacht.