iTunes Kontosperrung Click & Buy (iTunes)

Huhu

Ich habe da ein kleines Problem und zwar habe ich mir letzte Woche ein iPhone 3G zugelegt.
Habe mir für iTunes einen Click & Buy Account angelegt, und hatte mir 2 Programme gekauft gehabt je 0,79€.
Allerdings hatte ich vergessen vorher mein Konto bei Click & Buy zu verifizieren, denke mal deshalb wurde das Konto gesperrt.
Mittlerweile habe ich dies aber verifiziert und sie haben mir auch 0,79€ abgebucht, trotzdem ist es aber immer noch gesperrt und auf Emails antwortet keiner, versucht anzurufen habe ich auch schon aber immer sagt mir die nette stimme das alle Warteplätze belegt sind und ich per Email meine Anfrage tätigen soll.

Bei iTunes in meiner Einkaufsstatistik steht noch ein austehender Betrag von 1,58€ aber 0,79€ wurden ja schon bezahlt.

Wie kann ich das noch bezahlen? da ich keine Kreditkarte habe.

Gruss

 

versuche es doch per online banking ! wenn du die kontodaten hast müsste das gehen !

Gruß

 

Geht nicht! Geht das nicht mit Paypal? Sonst halt mit einer iTunes Store Guthabenkarte.

Gruss

 

Bei der Abbuchung steht Click And Buy und eine LS & CRN Nummer sowie iTunes S.A.R.L sind das die direkten daten?

Stehe da gerade auf dem Schlauch

EDIT:
wie geht das mit der Guthaben Karte?
Paypal möchte ich ungern benutzen.

 

Du gehst in einen MediaMarkt und kaufst die für 15€ oder mehr eine Karte, und den Code dadrauf gibst du dann in iTunes ein und schon sind die 15€ deinem Konto gutgeschrieben.

Gruss

 

Hmm nach Media Markt komme ich nicht so schnell, ich kann mir direkt mit iTunes eine Karte bestellen geht das nicht auch?

 

Nein, kann man nur in ausgewählten Geschäften und vlt. eBay kaufen.

Gruss

 

Also geht dies nicht?

iTunes Music Cards - Apple Store (Deutschland)

Gruss

 

Im Prinzip ja, aber die Frage ist dann ja wieder wie du das bezahlen willst...

Gruss

 

Ach man sowas bescheuertes :(
ich werde morgen nochmal dort anrufen ansonsten Fahr ich irgendwann nächste Woche zum Media Markt.

Trotzdem Danke!

Gruss

 

Also laut dem FAQ bei Apple werden die iTunes Karten derzeit nicht im App Store akzeptiert.
Bei Click & Buy ist's immer noch das selbe keiner am Telefon und bissher keine Antwort auf Mails :(

 

Natürlich werden die Akzeptiert, hab damit schon öfters was gekauft

 

bei rewe gibts auich schin itunes karten und den hatts überall

 

Hi Leute ich habe das Problem, dass ich ausversehen mein Konto bei der Sparkasse ueberzogen habe.habe dann eine Nachricht gekriegt. Nochmals abbuchen in ein paar tagen. Ich habe eine e-Mail bekommen in der steht das mein click and buy Konto wieder freigeschaltet wurde. Soweit klar. Doch bei iTunes steht immernoch auf der Rechnung Schulden: 0.79€ und es heißt immer ich soll die rechnungsdaten ändern. Doch click and buy kann ich nicht auswählen wenn ich weiter druecke passiert nichts. Auch kann ich kein neues Konto mit click and buy einrichten. Kann mir irgend jemand schnell helfen denn ich bin am verzweifeln.

Danke schon mal
gruß royalbeat

 

Hallo

wenn du da Schulden hast , musst du diese an apple überweisen , mit deinem Benutzernamen ......auch wenns nur 0.79ct sind !!

Wenn du diese überwiesen hast , machen die dann deinen Acc wieder frei !! Anders geht es leider nicht , es sei denn du rufst dort an !!

Schau mal bei Apple auf der Homepage und ruf dort mal an ....

 

Wie kann ich das denn ueberweisen? Direkt an Apple. Denn click and buy hat mir eine e-Mail zukommen lassen in der steht das mein c&b Konto ausgeglichen und wieder freigeschaltet ist.

Gruß royalbeat.

11:11 ----- Beiträge automatisch zusammen geführt -----

Aber mein c&b Konto ist nach einer emali ausgeglichen und wieder freigeschaltet. Wie kann ich am pc direkt zu Apple ueberweisen? :confused;

Grus royalbeat

 

Onlinebanking? Wäre ne Möglichkeit oder?

Am besten wird sein wenn du direkt bei Apple anrufst und denen das Problem schilderst. Man kann über alles reden, man muss es nur tun. Was ist so schwer daran da anzurufen und nachzufragen, wie ihr weiter verfahren wollt?

 

Ich weis die Nummer nicht und finde sie auch nicht bei iTunes

 

Ich hab für dich mal gesucht. Schau mal hier:

Apple - Support - Apple Support und Kundendienst kontaktieren