T-Mobile Klarmobil - und dann kam das dicke Ende

Dieses Thema im Forum "Provider & Netzbetreiber" wurde erstellt von rainbowchild, 17. Feb. 2008.

  1. rainbowchild

    rainbowchild Neues Mitglied

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    nachdem ich meinen Handy-Anbieter wechseln wollte und meine Endabrechnung von 39,34 Euro bezahlt hatte kam plötzlich ein Brief von einer Inkasso-Firma, die mir eine weitere Rechnung präsentierte. Die Hauptforderung belief sich auf 20.45 Euro und mit Mahnkosten, Inkassokosten, Kontoführungsgebühren und Zinsen blähte sich die Rechnung auf über 50 Euro weiter auf.

    Die Hauptforderung ist für mich in keinster Weise nachvollziehbar, weil ich ja die Endabrechnung bezahlt hatte!!! Nun habe ich nichts gespart durch Klarmobil, sonder im nachhinein das Doppelte bezahlt. Das ist deren Art, dem Ex-Kunden hinterher nochmal kräftig in den Allerwertesten zu treten.

    Mein Fazit: Klarmobil - Never again
     
  2. logofreax

    logofreax Bekanntes Mitglied

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    Das muss doch einen Grund gehabt haben. Die sollen die erst mal detailliert und vor allem schriftlich darlegen, was das noch zu zahlen ist.

    cu
    logofreax
     
  3. rainbowchild

    rainbowchild Neues Mitglied

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    Hallo logofreax,

    und was soll das bringen? Die können doch einfach eine Rechnung stellen. Ich kann beim besten Willen nicht beweisen, daß die nicht stimmt. Ich protokolliere meine Handygespräche nicht und habe auch keine Zeugen. Ausserdem laufen die Zinsen und Zinseszinsen immer weiter auf.

    Hier in Deutschland snd Recht haben und Recht bekommen zwei paar Schuhe. Selbst wenn ich einen Prozess anstrengen und gewinnen würde, würde mich das erheblich teurer zu stehen kommen, als die Rechnung einfach zu bezahlen. So ist das nunmal.

    Aaaaber, nehmen wir mal (rein Hypothetisch) an die Hauptforderung sei gerechtfertigt, dann ärgert es mich maßlos, das allein die Mahnkosten 18,- Euro betragen. (für einen Brief, den die geschrieben haben) Daß die Inkassokosten 15,- Euro betragen. (für einen Brief, den die geschrieben haben) Daß darüber hinaus Kontoführungsgebühren (1,80 Euro), Ermittlungskosten !!! (0,80 Euro) und Zinsen (0,32 Euro) anfallen.

    Dies mag zwar legal sein, ist für mein Empfinden aber sittenwidrig. Was mir bleibt, ist die Rechnung zu bezahlen (wir haben uns mittlerweile auf eine Ratenzahlung geeinigt, weil wir das Geld nicht auf einmal zahlen können, oder warum sollten wir sonnst auf so einen "Billiganbieter" hereinfallen?) und eben Andere vor diesem Anbieter zu warnen.

    imho

    Jenny
     
  4. logofreax

    logofreax Bekanntes Mitglied

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    Ich meinte ja auch eher damit, warum die eine Rechnung stellen. Wofür? Das ist doch ein Prepaid Anbieter oder nicht?

    Was für einen Tarif hattest du?

    Kann doch nicht sein, das du eine Endabrechnung, hoffentlich nachweislich, bezahlt hast und dann kommt nochmal eine Rechung. Wofür eben? Welche Leistungen?

    cu
    logofreax
     
  5. Tobst

    Tobst VIP Mitglied

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    Außerdem müssen die mindestens einmal gemahnt haben, bevor die ein Inkassounternehmen beauftragen... hast du ne Mahnung bekommen ? Dann frag nach, was das soll...
     
  6. rainbowchild

    rainbowchild Neues Mitglied

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    wie gesagt, das Thema ist bereits gegessen und die guten Ratschläge sind zwar nett gemeint, bringen aber nix mehr. Es war so, wie ich es beschrieben habe und wer behauptet, daß nicht sein kann, was nicht sein darf, der muß sich mangelnde Lebenserfahrung vorwerfen lassen. Ich habe die 57 Euro jedenfalls als "Lehrgeld" verbucht und nichts wird mich davor retten, diese auch bezahlen zu müssen. Glaubts mir doch!!! Ich werde mir das Geld vom Munde absparen und nie nie wieder solch einen Vertrag eingehen. Was ihr macht ist eure Sache. Ich hab auch keine Lust mehr darüber auch nur nachzudenken. Das macht mich nur zynisch und wütend, sry...
     
  7. Tobst

    Tobst VIP Mitglied

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    Selbst dran Schuld... ich hab bis jetzt jede ungerechtfertigte Androhung von Inkassounternehmen angefochten und musste nicht bezahlen. Anscheinend bezahlst du das Lehrgeld an die falschen... oder du becshäftigst dich nicht mit deinen Rechten und nimmst leichtfertig alles hin. Was wäre denn, wenn dir jemand eine Unterlassungserklärung schickt und 500€ Gebühren verlangt, weil du angeblich i-wo illegal runtergeladen hast. Bezahlst du ? Selbst schuld...
     
  8. logofreax

    logofreax Bekanntes Mitglied

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    Dasselbe bei mir. Daher niemals ohne genaue Nachfrage sofort bezahlen.

    Die sind in der Beweispflicht, das du die Mahnungen erhalten hast und so die Inkasso gerechtfertigt ist.

    cu
    logofreax
     
  9. counter42

    counter42 VIP Mitglied

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    Du hast vorher auch nicht darüber nachgedacht, also brauchst Du es jetzt wirklich nicht mehr tun. Du kannst nicht sagen wofür die Rechnung war? Du hast keine Mahnung bekommen?
    Du schlenderst ohne zu überlegen durch die Welt und regst Dich auf das alle sooo schlecht sind. Entschuldige aber das ist gequirlte Sch***e. Kommt mir vor wie ein Trollversuch.

    by counter42
     
  10. rainbowchild

    rainbowchild Neues Mitglied

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    Ja, danke für deine aufmunternden Worte. Und ja, ich bin so naiv zu glauben, daß 2,50 Euro als Mahngebühr ausreicht. Und ja, so etwas kann nur Jemandem passieren, der blöd ist. Was'n Glück, bin ich da der Einzigste. Ich hatte schon befürchtet, es könnte Anderen ebenfalls so ergehen. Dito Gequirlte SCH*****
     
  11. Tobst

    Tobst VIP Mitglied

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    Du bist selbst schuld, wenn du es über dich ergehen lässt OHNE dich über deine Rechte zu informieren und was dagegen zu machen. Wer nicht machweisen kann, warum eine Forderung besteht oder nachweisen kann, warum eine Forderung "eingetrieben" wird, hat keine Forderung zu stellen... so einfach ist das. Aber bezahl du ruhig ungerechtfertigt 57€, aber erzähl uns bitte nix davon. Wegen Leuten wie dir, die Blind einfach zahlen, treiben es die Provider und Inkassofirmen doch nur so weit, wie Sie es treiben. Die Kanzlei Schutt & Wartke hat durch Abmahnungen (zu 90% in meinen Augen ungerechtfertigt) 11 Millionen € GEWINN gemacht. Nur weil sich die Leute nicht mit solchen Sachen beschäftigen. Ich bekomm ne Abmahnung, dann Zahl ich eben... Tolle Einstellung. Wann rafft ihr endlich, dass wir in einem Staat leben, wo jeder zuerst an sich und seinen persönlichen Reichtum denkt und sich an der Blödheit der anderen bereichert ? Ich mein, in keinem Land der Welt ist das so einfach wie hier in D. Hier gibt es einfach die größten Vollidioten...
     
  12. electrokaoss

    electrokaoss VIP Mitglied

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    Die letzten 3 Sätze sind sehr schön/wahr geschrieben Slobo.

    Meine Freundin hatte das auch schon mal. Da kam ein Brief von nen Anwalt worin stand das dieunddie Firma über 250€ haben wollen wegen irgendwelchen/angeblichen Internetnutzung.
    Ohne das vorher irgendeine Rechnung bzw. Mahnung kam.
    Hab denen dann nur einen nett formulierten Brief zukommen lassen und dann kam nix mehr von denen. Ist jetzt ca 5mon her.
     
  13. Blacky12

    Blacky12 VIP Mitglied

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    @ rainbowchild

    Schick mir mal Deine Adresse, ich schick Dir dafür eine Mahnung [​IMG]

    Wie meine Vorredner schon sagten, erst eine ungerechtfertigte Mahnung ohne Widerspruch zahlen und sich danach aufregen [​IMG] Hättest mal vorher gefragt, es kann sich ja schließlich auch um einen Fehler, z.B. der EDV handeln. Und sich dann ausgerechnet hier anzumelden, um solchen Blödsinn auch noch öffentlich zu machen [​IMG] Wenn sich schon deswegen in einem Forum anmelden, dann hättest Du wenigstens das klarmobil.de Forum wählen sollen. Die Moderatoren sind Klarmobil-Mitarbeiter und helfen schnell und unbürokratisch weiter. [​IMG]
     
  14. Meiner Einer

    Meiner Einer Vertrauensmitglied

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    Leute, es reicht!!!!

    Ihr könnt hier nicht ständig auf einen User herumhacken! Es ist nun mal so, wie es ist und fertig. Ständige Vorwürfe helfen da definitiv NICHT weiter, sonder schrecken den User eher ab.

    @ rainbowchild

    Laß Dich jetzt nicht fertigmachen. Wenn Du das nächstemal wieder Post von ein Inkassounternehmen bekommst, dann weißt Du ja jetzt, wie man sich verhalten sollte.
    In diesem Sinne...
     
  15. rainbowchild

    rainbowchild Neues Mitglied

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    Ja, ich bin ja froh, daß sich herausgestellt hat, daß das Ganze nur meine eigene Blödheit hervorrief. Dadurch, daß ich der dümmste User von allen bin, kann dies ja Niemanden sonnst tangieren. Deshalb ist der ganze Tread obsolet geworden und ein weises Wort von Ozzy sich mal wieder bestätigt: "good intentions pave the way to hell." Es wird mir nie mehr in den Sinn kommen irgendjemanden vor irgendetwas warnen zu wollen. Seine Erfahrungen muß jeder selbst machen.

    End of line...
     
  16. counter42

    counter42 VIP Mitglied

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    Davon das Du der dümmste User bist hat ja keiner was gesagt, aber Du bist mehrfach aufgefordert worden mal ein paar Einzelheiten preis zu geben, das hast Du bis jetzt noch nicht gemacht, da kann Dir beim besten Willen keiner helfen.

    Wie gesagt, es wollte Dich sicher keiner "runtermachen" aber Du bist sehr seltsam aufgetreten.

    by counter42

    PS: Kann es sein, das die Kosten durch eine nicht zurückgesendete Sim-Karte entstanden sind? Manche Provider wollen die ja nach Vertragsende zurückhaben?
     
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