T-Mobile Klarmobil: Tarifwechsel bei Prepaid nicht möglich!

Dieses Thema im Forum "Provider & Netzbetreiber" wurde erstellt von kAeFeR nEtWoRkS, 1. Juli 2009.

  1. kAeFeR nEtWoRkS

    kAeFeR nEtWoRkS VIP Mitglied

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    Folgende Situation:

    2 Klarmobil-Prepaid-Karten ... eine im Community-Tarif, eine im 9-Cent-Tarif.

    Die 9-Cent-Karte soll ebenfalls auf Community umgestellt werden. Hotline sagt: "Okay, zum 01.07. klappt das."

    Heute aber immer noch 9-Cent. Mitarbeiter im Chat sagt: "Geht bei Prepaid nicht", Hotline sagt ebenso "Funzt nicht."

    Bei Postpaid ists komischerweise kein Problem. Habe eben nochmal ne Email geschrieben und n bissel "Druck" gemacht. Mal sehen obs Erfolg bringt. Was ich aber bezweifle. Jeder andere Anbieter bietet Tarifwechselmöglichkeiten an (blau, callmobile etc.).

    Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder arbeitet sogar ein User bei Klarmobil und kann was in die Wege leiten ;-) ?
     
  2. kAeFeR nEtWoRkS

    kAeFeR nEtWoRkS VIP Mitglied

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    Pappnasen dort im Servicecenter. Keine Sau antwortet auf meine Emails. Naja, gehe ich wieder zu E-Plus. Das hamse nun davon :-P... ^^
     
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