Lumia 820 Kein Store-Login / Download möglich

Dieses Thema im Forum "Nokia Lumia 800/820 Forum" wurde erstellt von Tom Maas, 1. Sep. 2013.

  1. Tom Maas

    Tom Maas Guest

    Ich besitze seit einiger Zeit ein Nokia Lumia 820.
    Seit einigen Tagen kann ich im Store keine Downloads mehr ausführen.
    Wenn ich versuche eine App herunterzuladen, bzw. zu Installieren kommt die Melduung:

    "Anmeldung nicht möglich
    Ihr Benutzername oder Ihr Kennwort scheint nicht richtig zu sein. Geben Sie die Information erneut ein"

    Wenn ich dann alles neu eingebe passiert das gleiche.
    Ich bin mir 100% sicher das der Benutzername und das PW aber richtig sind, zumindes konnte ich bis vor ein paar tagen mit genau diesen Daten herunterladen und installieren.

    Auf windowsphone.com kann ich mich mit meinen Daten problemlos einloggen.

    Hätte hierfür vielleicht jemand eine Lösung?

    Vielen Dank
    Tom
     
  2. teleoase

    teleoase Administrator
    Mitarbeiter

    Registriert seit:
    10. Feb. 2009
    Beiträge:
    7.882
    Zustimmungen:
    132
    Hei,

    hast du vor dem Problem irgendwas installiert ?

    Mal die Login Daten zurücksetzen oder das Gerät zurücksetzen

    mfg
     
  3. Tom Maas

    Tom Maas Guest

    Das einzigste was ich seither, bzw. bis dahin als der Login noch möglich war, war ein Karten-Update für das Navi. Auch danach ging der Login noch Problemlos, erst einige Zeit später war es dann nicht mehr möglich.
    Wenn ich das Phone zurücksetze, dann sind alle installierten Programme weg, oder?
     
  4. teleoase

    teleoase Administrator
    Mitarbeiter

    Registriert seit:
    10. Feb. 2009
    Beiträge:
    7.882
    Zustimmungen:
    132
    Hei,

    zurücksetzen gleich Werkszustand vorher Sicherung machen von den Daten die wichtig sind !

    mfg
     
  5. Tom Maas

    Tom Maas Guest

    Also ich verzeweifel noch....
    Ich hab das Phone jetzt zurückgesetzt und kann mich immer noch nicht einloggen...
    Es erscheint wieder die o.g. Meldung
     
  6. teleoase

    teleoase Administrator
    Mitarbeiter

    Registriert seit:
    10. Feb. 2009
    Beiträge:
    7.882
    Zustimmungen:
    132
    Kann es an den login Daten liegen wie Groß und Klein Schreibung?
    Oder Sonderzeichen?

    Razr-i Intel Inside via Tapatalk4
     
Die Seite wird geladen...