E6-00 Kann EMail nicht einrichten und Handy zurücksetzen

Dieses Thema im Forum "Nokia Forum" wurde erstellt von Steffi87, 22. Jan. 2012.

  1. Steffi87

    Steffi87 Neues Mitglied

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    Ich hab das Nokia E6 und hab folgende Probleme. Ich kann kein EMail Konto einrichten. Egal auf welchen Punkt ich gehe (Andere, Yahoo etc) es tut sich nichts wenn ich das anklicke :(

    Zudem kann ich mein Handy nicht zurücksetzen. es kommt immer eine Meldung von wegen das alle Verbindungen und so beendet sein müssen was aber so ist. Aber es geht nicht.

    Kann mir jemand helfen woran das liegt??

    danke schonmal
     
  2. Deadman

    Deadman Super-Moderator

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    Hi,

    wie versuchst du es zurückzusetzen?

    Welche Firmware hast du drauf?

    LG
     
  3. Steffi87

    Steffi87 Neues Mitglied

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    naja unter dem Punkt Einstellungen kann man es ja auf Werkseinstellung zurücksetzen oder Daten löschen und zurücksetzen, aber da kommt immer diese Meldung. Das hatte ich auch nur vor, weil eben das mit den Mails nicht funktioniert.
    Softwareversion: 025.007 Symbian Anna
     
  4. Deadman

    Deadman Super-Moderator

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    Probier mal das da.
    *#7370#

    12345 ist der Code falls nicht geändert.

    LG
     
  5. Steffi87

    Steffi87 Neues Mitglied

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    selbst da kommt die meldung "zuerst alle aktiven verbindungen trennen" :(
     
  6. Deadman

    Deadman Super-Moderator

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    Okay, dann machen wir es so. Kurz den Powerbutton drücken, Profil Offline wählen und dann nochmal den Code.

    LG
     
  7. Steffi87

    Steffi87 Neues Mitglied

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    Ok ich probier es mal aus

    --- Edit ---

    wie lange dauert es dann bis sich wieder was tut am handy?
     
  8. Deadman

    Deadman Super-Moderator

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    Wenn das nicht klappt, hab ich schon die nächste Idee, wie wir des mit den Verbindungen lösen. :D

    LG
     
  9. Steffi87

    Steffi87 Neues Mitglied

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    So also jetzt komm ich zwar weiter wenn ich bei E Mail ein neues Postfach angebenen habe (soweit kam ich ja vorher nicht, nachdem sich nichts getan hat nachdem ich was angeklickt hab) aber nachdem ich meine Daten sprich Mail Adresse etc eingebene habe kommt die Meldung "Verbindung konnte mit den angebenen Daten nicht hergstellt werden"

    Was nun?? :(
     
  10. Deadman

    Deadman Super-Moderator

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    Bist du über W-Lan drin oder Handynetz drin?

    Wie versuchst die EMail einzurichten?

    LG
     
  11. Steffi87

    Steffi87 Neues Mitglied

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    Naja über das den Punkt Email kann man sich ein neues Postfach einrichten. Da ich bei GMX bin, bin ich auf "andere" gegangen. Aber iwie funktioniert das nicht
     
  12. Deadman

    Deadman Super-Moderator

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    Geh mal über Setting Wizard bzw Einrichten.

    Da kann man die EMail besser einrichten.

    Die Frage ist auch, ob GMX des unterstützt.

    LG
     
  13. Steffi87

    Steffi87 Neues Mitglied

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    Also wenn ich darüber geh kommen genau dieselben Einstellungen sowie die gleiche Fehlermeldung. Von GMX etc kam nichts, war alles gleich
     
  14. Deadman

    Deadman Super-Moderator

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    Hast du mal anderes Konto als GMX getestet?

    Hab den Verdacht, dass GMX nicht unterstützt wird, besser gesagt, das GMX bei Freeversion kein EMailabruf auf Mobile Endgeräte erlaubt.

    LG
     
  15. Steffi87

    Steffi87 Neues Mitglied

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    Also ein anderes Konto geht. Aber ich versteh das nicht mein Freund hat das gleiche Handy und bei ihm geht das auch mit GMX.
     
  16. Deadman

    Deadman Super-Moderator

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    Hat er genau das gleiche GMX Konto? (also beides Freeware Konten und keine Premium mit mehr Leistung)

    Weil manchmal sind bestimmte Sachen nicht freigeschaltet oder verfügbar.

    LG
     
  17. Steffi87

    Steffi87 Neues Mitglied

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    Nee hat er das gleiche Konto.
    Gibt es iwie eine alternative mit einem App oder so im Ovi Store?
     
  18. Deadman

    Deadman Super-Moderator

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  19. Steffi87

    Steffi87 Neues Mitglied

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    Gibt es auch was direkt über den ovi store?
     
  20. Deadman

    Deadman Super-Moderator

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    Leider nein, aber kannst es da runterladen und auf dem Gerät installieren.

    LG
     
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