o2 Internet Pack M buchen klappt nicht

Hallo wollte mir das Internet Pack M Buchen und habe wie beschreiben die SMS mit start INTERNETM an die 5667 gesendet darauf kommt eine SMS mit
Lieber o2 Preapaid Kunde ihre SMS konnte nicht verarbeitet werden.Bitte verwenden sie die keywords? Tarif bzw.? Pack für weiterführende Hilfe.

was mach ich falsch???
Mfg

 

Also erstmal kann man das auch über die *100# buchen, desweiteren heisst der Code "start INTERNETM" an 5667.

Grüsse

 

Also wie geht das über *100# habe ich auch schon gesucht und "start INTERNETM" ob mit oder ohne anführungzeichen geht alles nich immer die selbe meldung

 

Du gibst *100# in deinem Handy ein, drückst die grüne Anruftaste und folgst den Anweisungen. So schwer ist das echt nicht.....

 

1 Guthabenkonto 2 Guthabenverfügbarkeit 3 Aufladung und Pack to go 4 Pack Manager also nehm ich 4 und dort kan nich nur die Flat ins Festnetz und O2 netz Wählen aber keine Inet Packs evtl bin ich auch einfach zu doof.
Mfg
Handy Flat nennt sie sich..

 

Extra für dich mit vielen Bildern (das Paket M steht nicht in der Liste weil ich es momentan gebucht habe).

Grüsse

 

Bis dahin war ich auch nur habe ich nur unter 1 dann die Handyflat sonst nix mehr und 0 Abbruch..
Aber danke für die gute erklärung
Mfg

 

O2 schreibt

Und so funktioniert‘s:
Einfach eine SMS mit dem Keyword FREESURF an 4545
Prepaid-Kunden senden START SURFEN an 5667

 

Ähem ... er möchte nicht einen Testmonat surfen, sondern ein Pack buchen! Wieder mal nicht alles gelesen?

Laut o2:

hast Du alles richtig gemacht. Andere Frage: Genug Guthaben vorhanden? Oder hast Du einen alten o2-Tarif? Ich hatte das Problem auch mit einem Bekannten. Er mußte erst aus dem Loop M ind den o2o wechseln.

 

Habe mich an den Support gewendet und die habens mir gebucht sollte also beim nächsten mal keine Probleme mehr geben.
Mfg