BT Stick läßt sich nicht installieren

Dieses Thema im Forum "Hardware" wurde erstellt von Blacky12, 2. Okt. 2006.

  1. Blacky12

    Blacky12 VIP Mitglied

    Registriert seit:
    14. Sep. 2006
    Beiträge:
    156
    Zustimmungen:
    5
    Hi,

    ich verbinde mein Handy immer per BT mit dem PC. Ich hatte den BT Stick Sitecom CN-500v2. Die Software dazu ist von Widcomm, es wurde nur das Label Widcomm durch Sitecom ersetzt, sonst ist es aber original Widcomm. Dieser Stick ist mir jetzt kaputt gegangen und ich habe mir einen neuen BT Stick gekauft, Sitecom CN-512. Dieser verwendet eine andere BT-Software, nicht von Widcomm. Ich habe die alte Sitecom (Widcomm) Software komplett deinstalliert, habe anschließend noch alle Einträge auf Sitecom und Widcom händisch gelöscht, inklusive Registry. Dann habe ich auch die bth*.inf und bth*.pnf im Windows-Inf-Verzeichnis umbenannt und unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
    den Bluetooth-Eintrag gelöscht. Trotzdem wird der neue BT-Stick nicht erkannt. Irgendwelche Reste müssen den neuen Stick blockieren. Wenn ich ein Backup mit einer neuen XP-Installation einspiele, wird der neue BT-Stick problemlos erkannt und die Software lässt sich installieren. Wenn ich aber bei meiner aktuelle Konfiguration die neue Software installiere, ist an der Stelle Schluss, wo ich aufgefordert werde, den BT Stick reinzustecken. Ab da passiert dann nichts mehr, weil der neue Stick nicht erkannt wird. Windows erkennt ihn kurz, zeigt sogar noch die Bezeichnung des Sticks an, aber dann kommt gleich von XP die Meldung, dass das neue USB-Gerät nicht korrekt erkannt wurde und nicht verwendet werden kann. Im Gerätemanager sehe ich es als unbekanntes USB-Gerät und kann auch keine Treiber installieren. Die Installation der BT-Software bleibt immer stehen, es passiert nichts mehr.

    Was kann ich noch machen, damit ich den Stick und die BT-Software installieren kann?


    Viele Grüße

    Blacky
     
  2. logofreax

    logofreax Gründer

    Registriert seit:
    21. Apr. 2006
    Beiträge:
    42.420
    Zustimmungen:
    1.039
    Was jetzt genau das Problem ist, ist aus der Ferne beinahe unmöglich zu diagnostizieren.

    Vor allem, das es mit einem alten Backup läuft, auf der aktuellen Konfig aber nicht.

    Deinstalliere mal alles, aber ändere oder lösche nichts in der Registry. Viele zerhämmern sich erst recht damit den PC.

    Ich selber muss ständig zwischen SP2 BT Software, Widcomm und BlueSoleil wechseln und deinstalliere immer nur. Aber ich ändere nix weiter.

    Vielleicht ist das das Problem. Probiere doch einfach mal, ob BlueSoleil deinen Stick erkennt. Wenn nicht deinstallieren und Widcomm wieder installieren.

    Welche Widcomm Version hast du?

    Übrigens ist Widcomm von Sitecom aufgekauft worden ;)

    cu
    logofreax
     
  3. Blacky12

    Blacky12 VIP Mitglied

    Registriert seit:
    14. Sep. 2006
    Beiträge:
    156
    Zustimmungen:
    5
    Hi,

    danke für deine Antwort. Zuerst hatte ich auch nur einfach die alte Software deinstalliert und nach dem Neustart versucht, die neue Software zu installieren. Aber das Problem ist das gleiche. Auf die Säuberungen in der Registry bin ich erst durch Suchen im Internet gekommen. Welche Widcomm Version ich drauf hatte, kann ich nicht mehr sagen, ich habe sie ja schon komplett deinstalliert, aber den Stick hatte ich vor ca. einem Jahr gekauft, also sicher nicht mehr die neueste Version.

    Eine grundlegende Frage, kann man jeden BT Stick mit Widcomm betreiben? Weil für meinen neuen BT Sick eine andere Software von Toshiba beiliegt. Widcomm gefällt mir eigentlich besser.


    Viele Grüße

    Blacky
     
  4. logofreax

    logofreax Gründer

    Registriert seit:
    21. Apr. 2006
    Beiträge:
    42.420
    Zustimmungen:
    1.039
    Leider unterstützt nicht jede Software jeden Stick. Da ist also munteres testen angesagt.

    Ich teste immer zuerst mit dem in SP2 integrierten Bluetooth Stack. Erkennt der nix, deaktiviere ich den und installiere die Widcomm Version aus unserer Downloadbase.

    Erkennt auch Widcomm nix, deinstalliere ich es und installiere BlueSoleil.

    Irgendeine Software erkennt es dann schon.

    cu
    logofreax
     
  5. Blacky12

    Blacky12 VIP Mitglied

    Registriert seit:
    14. Sep. 2006
    Beiträge:
    156
    Zustimmungen:
    5
    Hi,

    das Problem ist, dass irgendwas die Erkennung des Sticks behindert. Wie gesagt, wenn ich den Stick reinstecke, wird er ganz kurz von Windows erkannt. Es wird neues Gerät und der Name des Sticks angezeigt. Ein oder zwei Sekunden später kommt dann aber die Meldung, dass die Hardware nicht korrekt erkannt und installiert wurde. Passiert das während der Installation der BT Software, bleibt solange im Gerätemanager der Eintrag mit dem Namen des Sticks. Stecke ich den Stick so rein, wird er im Gerätemanager nur als unbekanntes USB Gerät angezeigt. Treiber kann ich nicht installieren, weder die von Windows, Widcomm noch BlueSoleil. Wenn ich nur wüsste, was den Stick blockiert. Hast du noch eine Idee?

    Viele Grüße

    Blacky
     
  6. logofreax

    logofreax Gründer

    Registriert seit:
    21. Apr. 2006
    Beiträge:
    42.420
    Zustimmungen:
    1.039
    Also blockieren tut da nichts.

    Leuchtet am Stick eine Diode wenn er im PC steckt?

    Hast du auch den SP2 BT Support abgeschaltet? Sonst bringt das alles nichts.

    cu
    logofreax
     
  7. Blacky12

    Blacky12 VIP Mitglied

    Registriert seit:
    14. Sep. 2006
    Beiträge:
    156
    Zustimmungen:
    5
    Bei der aktuelle Installation leuchtet nichts, nur wenn ich das Backup mit der "nackigen" XP Installation aufspiele und dort den Stick installiere.

    Wie schalte ich den SP2 BT Support aus?


    Viele Grüße

    Blacky
     
  8. logofreax

    logofreax Gründer

    Registriert seit:
    21. Apr. 2006
    Beiträge:
    42.420
    Zustimmungen:
    1.039
  9. Blacky12

    Blacky12 VIP Mitglied

    Registriert seit:
    14. Sep. 2006
    Beiträge:
    156
    Zustimmungen:
    5
    Hi,

    danke, ich habe in den letzten Tagen zu viel über BT gelesen, ich war mir nicht sicher, was du meinst. Ich glaube aber nicht, dass es daran liegt. Ich habe, wie gesagt, alles was mit Widcomm und Sitecom zu tun hat, deinstalliert bzw. gelöscht (was ich finden konnte). Heut habe ich mir von meinem Bruder dessen BT Dongle und die dazugehörige Software geholt (auch Widcomm). Bei der Installation wurde relativ lange (im Vergleich zu anderen Mitteilungen) Folgendes angezeigt: "Entferne alte Bluetooth Geräte" Somit muss noch irgendwas von der alten Installation zurückgeblieben sein. Dieser Dongle von meinem Bruder wurde ohne Probleme erkannt und installiert. Mein neuer Dongle funktioniert offenbar nur mit der mitgelieferten BT Sofware von Toshiba, Widcom und BlueSoleil erkennen ihn nicht. Jetzt gebe ich mal meinen neuen Dongle meinem Bruder. Kann er ihn bei sich installieren und verwenden, dann tauschen wir. Geht es bei ihm auch nicht, dann werde ich mir einen neuen Dongle kaufen, der mit Widcomm ausgeliefert wird.

    Viele Grüße

    Blacky
     
  10. Blacky12

    Blacky12 VIP Mitglied

    Registriert seit:
    14. Sep. 2006
    Beiträge:
    156
    Zustimmungen:
    5
    Hi,

    ich habe mir jetzt einen neunen BT Stick gekauft. Der sogenannte "Fachmann" im MM konnte mir natürlich nicht sagen, welche Software welchem BT Stick beiligt. Habe dann einen gekauft und der hat BlueSoleil. Die Software und den Stick habe ich installiert bekommen und es besteht auch eine BT Verbindung zw. PC und Handy, aber die Nokia PC Suite findet mein Handy nicht. Habe die neuste Version. Muss ich irgendetwas Bestimmtes bei BlueSoleil einstellen, damit die Nokia PC Suite das Handy findet? (Die FAQ habe ich studiert, hat mir in diesem Fall aber nicht weitergeholfen.)

    Viele Grüße

    Blacky
     
  11. logofreax

    logofreax Gründer

    Registriert seit:
    21. Apr. 2006
    Beiträge:
    42.420
    Zustimmungen:
    1.039
    Hast du die aktuellste Version der PC Suite runtergeladen?

    Im Moment die 6.81 Rel. 13

    Leider hat Nokia bisher nur Widcomm und den SP2 BT Stack integriert. Aber ich habe es auch mal mit BlueSoleil geschafft.

    Werde mich mal dransetzen und schauen, ob ich es nochmal hingbekomme.

    cu
    logofreax
     
  12. Blacky12

    Blacky12 VIP Mitglied

    Registriert seit:
    14. Sep. 2006
    Beiträge:
    156
    Zustimmungen:
    5
    Hi,

    ich habe mir sowohl von der Nokia PC Suite als auch von BlueSoleil die neuesten Versionen geholt und installiert. Ich habe auch nach Lösungen gegoogelt, aber bisher nichts gefunden, was bei mir geholfen hat.

    Viele Grüße

    Blacky
     
  13. Blacky12

    Blacky12 VIP Mitglied

    Registriert seit:
    14. Sep. 2006
    Beiträge:
    156
    Zustimmungen:
    5
    So, ich habe mir jetzt bei E-Bay einen BT Stick mit Widcomm geholt. Es funktionierte alles auf Anhieb und der Stick war billiger als der billigste Stick bei MM und Co. Ich kann jeden nur empfehlen, der einen BT Stick kaufen will, diesen bei E-Bay zu kaufen. Da wird meistens angegeben, was für eine Software dabei ist (im Gegensatz zum Ladengeschäft) und man bekommt das, was man haben will.

    Viele Grüße

    Blacky
     
  14. Aleterocker

    Aleterocker Mitglied

    Registriert seit:
    10. Okt. 2006
    Beiträge:
    159
    Zustimmungen:
    0
    Entschuldigung, aber ich würde Leuten, die etwas mehr machen mit BT anstellen wollen als das Adressbuch mit Outlook zu synchronisieren von dem Kauf der billig-Sticks abraten. Sämtliche Sticks, die ich mir vor der Anschaffung bei eBay angeschaut habe bringen laut Datenblatt gerade mal einen MBit Bandbreite pro Sekunde mit, und wie jeder weiß kommst du auf diese Bandbreite im Alltag nur selten.

    Ich habe selber einen BT 2.0-Stick von Belkin dann zum Geburtstag bekommen. Der lässt sich mit der beigelegten Software von Widdcomm zwar super an meinem ersten Rechner mit SP2 betreiben, dafür aber überhaupt nicht an meiner 550MHz-Möhre mit W2K SP4 der bei meinen Eltern steht. Windows sieht sich nicht in der Lage einen Treiber für den Stick zu installieren bzw. erzählt mir bei der manuellen Treiberinstallation, das "keine Informationen über die Hardware" im eigentlichen Treiber gefunden werden. Das Problem schiebe ich hier auf den USB: Ich habe eine USB 2.0-Karte nachträglich verbaut und Windows 2000 stellt sich, was USB 2.0-fähige Geräte angeht, trotz SP4 manchmal einfach quer, selbst die Verbindung mit meinem W800 ist übers DCU-60 gähnend langsam.

    Von daher: Hast du mal versucht, den USB-Treiber zu aktualisieren?
     
  15. Blacky12

    Blacky12 VIP Mitglied

    Registriert seit:
    14. Sep. 2006
    Beiträge:
    156
    Zustimmungen:
    5
    Hi,

    meine USB-Treiber sind auf dem neuesten Stand. Die Bandbreite ist mir egal, da ich BT hauptsächlich zur Synchronisation, Backup des Handys und zum gelegentlichen Rüberschieben eines Klingeltones nutze. Mir war es wichtig, dass der BT Stick mit Widcomm ausgeliefert wird, da die Nokia PC Suite mit BlueSoleil und einigen anderen Tools, die ich in der Zwischenzeit getestet habe, offensichtlich nicht zusammenarbeitet. Ich habe in diversen Shops (Ladengeschäft und Internet) mir die angebotenen BT Sticks angesehen. Nirgendwo ein Hinweis darauf, welches Software mitgeliefert wird. Die Verkäufer können dir das auch nicht sagen. Daher finde ich es bei E-Bay besser, da dort fast immer angegeben wird, welche Software dabei ist. Und wer Sticks für gehobene Ansprüche :D sucht, findet diese dort auch.

    Viele Grüße

    Blacky
     
  16. Aleterocker

    Aleterocker Mitglied

    Registriert seit:
    10. Okt. 2006
    Beiträge:
    159
    Zustimmungen:
    0
    Also ich kann dir versichern, dass Belkin, ACER und MSI bisher immer das WC-Stack mit ausliefern und auslieferten.
     
  17. logofreax

    logofreax Gründer

    Registriert seit:
    21. Apr. 2006
    Beiträge:
    42.420
    Zustimmungen:
    1.039
    Die neuen PC Suite Versionen können das. Habe ich selber gestern getestet.

    cu
    logofreax
     
  18. Blacky12

    Blacky12 VIP Mitglied

    Registriert seit:
    14. Sep. 2006
    Beiträge:
    156
    Zustimmungen:
    5
    Ich hatte die neueste PC Suite und die neueste BlueSoleil. Ich habe das nicht zum Laufen bekommen und ich bin kein Anfänger in Sachen Computer. Mit Widcomm hat das auf Anhieb geklappt. Allerdings scheint die neueste Nokia_PC_Suite_681_rel_13_ger_web einen Bug zu haben. Als ich sie installiert habe, hat sie das Handy problemlos erkannt. Nach dem nächsten Start fand sie es nicht mehr. Ich bin dann wieder zurück auf die Nokia_PC_Suite_68_rel_22_ger_web und die funktioniert wieder problemlos.

    Viele Grüße

    Blacky
     
  19. logofreax

    logofreax Gründer

    Registriert seit:
    21. Apr. 2006
    Beiträge:
    42.420
    Zustimmungen:
    1.039
    Also ich verstehe das nicht. Bei mir klappt das auf Anhieb. Habe es jetzt extra noch ein paar mal probiert.

    Auch auf meinem Laptop.

    Keine Ahnung woran das liegen könnte. Vielleicht daran, das ich bei mir alles an Software und Treiber auf dem PC liegen habe die irgendwas mit Handy zu tun hat. Ich bin an dieser Stelle überfragt wenn du es exakt so machst wie von mir beschrieben.

    Und ich bin absolut kein PC Profi würde mich mal als Amateur bezeichnen, aber mit sehr guten Google Kentnissen ;)

    cu
    logofreax
     
  20. celerond

    celerond Mitglied

    Registriert seit:
    24. Nov. 2006
    Beiträge:
    150
    Zustimmungen:
    0
    Jegliche Bluetooth Software aus dem Forum hier hat meinen Bluetooth Stick auch nicht erkannt. In den Ordnern von WIDCOM ist ne README Datei da steht in Englisch geschrieben wenn der Bluetooth Stick nicht erkannt wird, dann muß man ihn selber eintragen in die INI Datei. Bei mir hat es nach 2 fehlenden Einträgen dann endlich geklappt.

    Den Tipp kann ich Dir geben schau unter:
    Systemsteuerung > System > Gerätemanager > dann auf den Bluetoothstick rechtsklick Eigenschaften > dann unter Details dort siehste in der ersten Spalte die "Geräteerkennung" und die zweite Spalte "Hardwarerkennung".
    Die zwei zeilen müßen in den WIDCOM Treiber Namens: "btwusb.inf" geschrieben werden. Schau dir das File mal an und Du siehst schon wo sie hinkommen. Habs auch geschafft.

    So hat es bei mir geklappt !!!

    Gruß
     
Die Seite wird geladen...