Apple FAQ Anleitung - Offizieller Unlock eines englischen iPhone des Providers O2-UK

Dieses Thema im Forum "Apple Forum" wurde erstellt von Malta11, 22. Mai 2010.

  1. Malta11

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    Dieses Thema soll für Euch eine Info sein, wie man günstig (15 englische Pfund) ein englisches iPhone offiziell unlocken kann, welches von dem Provider o2-UK stammt. Ausgenommen davon sind Geräte, welche von den englischen Providern Orange und Vodafone gelockt sind.

    Wenn Ihr ein englischen iPhone mit SIM-Lock habt, müsst Ihr zunächst feststellen, von welchem Provider der SIM-Lock stammt.
    Hierzu ruft Ihr den deutschen Apple Support in München unter 089-242145000 an.
    Anhand der Seriennummer Eures iPhone wird festgestellt, woher Euer iPhone stammt und von welchem Provider der SIM-Lock ist.

    Wir gehen jetzt davon aus, dass der SIM-Lock vom englischen Provider o2-UK ist.

    Ok, was brauche ich:

    - eine o2-UK Prepaidkarte mit einem Guthaben von am besten 20 englischen Pfund. Dies entspricht ca. 23 €.

    Mehr zunächst einmal nicht.

    Wie geht es weiter:

    Auf der Homepage von o2-UK gibt es extra eine Seite, wo Ihr über ein Formular den Unlock in Auftrag geben könnt.

    Unlock my iPhone - iPhone

    Vergesst diesen Link bzw. diese Seite. Ihr werdet zu 100% eine SMS bzw. E-Mail bekommen, dass der Unlock fehlgeschlagen ist. Weitere Informationen dazu werden pauschal auf einer weiteren Seite erklärt, welche Euch aber nicht weiter bringen wird.

    Statt dessen macht Ihr folgendes:

    1.) iPhone per iTunes wiederherstellen und mit der O2 Karte aktivieren.

    2.) 2 - 3 mal 4444 anrufen und dann 1 - 2 mal 4445. An jede dieser Nummern 1 bis 2 SMS schicken mit "Test" als Inhalt.

    (Erklärung wieso das so ist: Es könnte jeder hergehen und einen Unlock
    beantragen und zwar auf die SIM-Karte des Kumpels. o2 möchte praktisch die
    ganzen Fragen als Sicherheit haben, dass sie das Geld von der richtigen
    SIM-Karte abbuchen und Ihr wirklich derjenige seid, der das iPhone unlocken
    will.)

    3.) 20 £ aufladen, was ja bereits geschehen sein sollte.

    Wenn Ihr das vorbereitet habt, schreibt Ihr folgende Mail an den Support von o2-UK:

    Mail-Adresse: mycarewebform@o2mail.co.uk


    Hello O2 Support-Team,

    I need an unlock for my iPhone 3GS. I always get an error if i use your
    webformular.
    I will give you the informations you need to unlock my phone.

    - calltime balance (to get this dial *#10# free from your mobile phone)
    £
    - two numbers that you call or text regularly
    4444 and 4445
    - date, amount and method of your last Top-Up
    xx.05.2010 / £ 20 / E-top up
    - IMEI number (to get the number dial *#06#)

    - SIM Serial Number of the SIM card (starts with 89441100 and can be
    found on the back of the SIM card).

    Hier bitte wirklich die Seriennummer angeben, die auf der Sim-Karte steht!!!

    Please Unlock my iPhone 3GS. Thank you very much!

    Greatings


    Wenn Ihr alles entsprechend ausgefüllt habt, Mail abschicken.

    Es dauert keine 24 Stunden und Ihr bekommt eine SMS auf Euer iPhone, dass es ab sofort entsperrt ist. Gleichzeitig bekommt Ihr eine Bestätigung-Mail.

    Good morning,

    Thanks for emailing us about unlocking your iPhone.

    I'll be happy to help you with the same.

    I'm pleased to inform you that I've debited your account with the
    charge of £15 for unlocking code and unlocked your iPhone.

    Now, you'll also receive a text message from us to confirm that your
    request for unlocking was successful.

    If successful, all you need to do is place a non-O2 SIM into your iPhone
    and connect it to iTunes via a USB cable. iTunes will confirm that your
    iPho0ne was successfully unlocked.

    I hope I've done the needful for you.

    On a separate note, I'd like to inform you that if you register
    your personal details with us, you get registration bonus of £1. Isn't
    it great to receive £1 credit for just registering your details with us?

    To register, you can send a text message with your contact details to
    the short code 21500. Please include your title, name, house number and
    postcode (for example - MR ALAN JONES 260 SL1 4DX).

    You can also register your details by dialling 21500 or on

    Register Your Details - Pay & Go

    When your personal details are successfully registered with us, £1 will
    be automatically credited to your phone within five working days after
    your claim is accepted.

    I hope you'll find this information useful.

    Thanks again for taking the time to email us and enjoy the rest of your
    day.

    For lots more help and how to get the best from your O2 service, please
    visit our online Help Centre at:

    Support - O2

    Kind regards

    O2 Customer Service



    Die 15 Pfund werden von Eurer Prepaidkarte abgebucht.

    Das war es fast schon. Jetzt macht Ihr noch folgendes:

    Einfach das iPhone an iTunes anschließen (bitte ohne SIM-Karte), danach
    Werkswiederherstellung durchführen.

    Danach beliebige deutsche SIM-Karte einlegen und nochmals mit dem PC
    verbinden. Das iPhone wird dann automatisch per iTunes aktiviert.

    Das Handy ist nun werksfrei!!!!!


    Woher ich das habe?

    Selbst durchgeführt. iPhone 3GS 32GB mit SIM-Lock o2-UK. Gestern Abend gegen 20:00 Uhr die E-Mail an o2-UK geschickt. Heute um 11:44 Uhr die Bestätigung via SMS und E-Mail bekommen, dass mein iPhone nun keinen Lock mehr hat. Und das ganze hat mich umgerechnet 23€ gekostet.

    Viel Freude an Eurem SIM-Lock freien iPhone
     
    #1 Malta11, 22. Mai 2010
    Zuletzt bearbeitet: 22. Mai 2010
  2. Crazyschranz

    Crazyschranz VIP Mitglied

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    Woher die Simkarte? Und wie find ich das raus ob das Handy vor dem Kauf auch wirklich eines von o2 UK ist??
     
  3. Affinity

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    Die Sim-Karte gibts bei Ebay und Co.

    Hab selbst noch eine zu Hause liegen ;)
     
  4. Malta11

    Malta11 VIP Mitglied

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    @Crazyschranz,

    steht doch oben, den Apple Support in München anrufen. Die sagen Dir, woher das iPhone stammt und von welchem Provider der SIM-Lock ist. Die SIM-Karte bekommste zum Beispiel bei ebay.uk.
     
  5. rasputin007

    rasputin007 VIP Mitglied

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    Geht nur mit O2-UK!
    Orange-UK verlangt das Ihr mindestens 3 Monate Kunde seit bevor sie für £20 unlocken.
    Vodafone-UK unlocked keine iPhones laut Apple Support.
     
  6. jalal1986

    jalal1986 Neues Mitglied

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    Hallo Leute,

    das ganze hört sich sehr interessant an.
    Kann man problemlos bei Ebay oder Amazon eine O2-Uk-Prepaid-Karte kaufen und hier in Deutschland aktivieren?
    Wie kann man die Karte denn mit Guthaben aufladen?

    Vielen Dank im Voraus.

    jalal
     
  7. Sir. Tobi

    Sir. Tobi Top-Supporter

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    t-Mobile Deutschland sollte sowas auch einführen :D
     
  8. Malta11

    Malta11 VIP Mitglied

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    Eine englische Prepaidkarte braucht nicht aktiviert zu werden. Einfach die englische SIM-Karte ins iPhone schieben und danach bucht sich das iPhone bei einem der deutschen Provider ein. Wie ich die Karte von Deutschland aus aufladen kann, weiß ich nicht genau, meine Karte wurde mir mit 20 englischen Pfund aufgebucht zugeschickt.
    Ansonsten mal auf der Homepage von o2-UK nachsehen, ob es dort eine Anleitung gibt, wie man eine Prepaidkarte im Ausland aufladen kann.
     
  9. Stade04

    Stade04 Neues Mitglied

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    auf http://simcardshop.de/ kann man seine Englische Sim Karte aufladen lassen, kostet allerdings noch extra Gebühren. Direkt über o2 UK geht glaube ich nur mit einer Uk Kreditkarte.
    Werde die Tage, wenn meine Sim aus UK da ist, sie über http://simcardshop.de/ aufladen lassen und der Anleitung hier folgen, hoffe es funktioniert! :)
     
  10. Malta11

    Malta11 VIP Mitglied

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    Prima, hört sich gut an.
    Ich habe bisher zwei Rückmeldungen erhalten, wo es genauso innerhalb von 24 Stunden mit dem Unlock geklappt hat, wie bei mir. Dann wünsch ich viel Erfolg.
     
  11. Crazyschranz

    Crazyschranz VIP Mitglied

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    Ich meinte auch eher woher ich auch so ein Handy bekomme ;) Also nach was muss ich da genau suchen? ;)

    Lg
     
  12. Malta11

    Malta11 VIP Mitglied

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    Na das wird wohl eher schwierig werden. Da kann man im Vorfeld den Verkäufer nur fragen, ob er beim Support anruft und er sich den Provider geben lässt, von dem der Lock ist. Vielleicht hat man auch Glück, dass jemand so etwas in der Bucht verkauft und es in der Artikelbeschreibung mit aufführt.
     
  13. Crazyschranz

    Crazyschranz VIP Mitglied

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  14. Stade04

    Stade04 Neues Mitglied

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    ich habe meins von der uk bucht, da dort die mehrheit bei o2 gelockt ist, ist es auch keine seltenheit dort eins zu finden! Man muss halt nur etwas englisch können und einen Verkäufer finden, der nach Deutschland verschickt ;)
     
    #14 Stade04, 31. Mai 2010
    Zuletzt bearbeitet: 31. Mai 2010
  15. Stade04

    Stade04 Neues Mitglied

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    man meine sim karte von der uk bucht kommt einfach nicht..muss immer noch mit dem unlock warten :mad:
     
  16. jalal1986

    jalal1986 Neues Mitglied

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    Ich habe mein Iphone vor ca. 4 Wochen bei ebay (Deutschland) gekauft. Ich habe mir dann aus UK eine O2 Pay&Go Sim-Karte mit Guthaben mitbringen lassen und das Iphone damit aktivieren können. Als ich nun Kontakt mit O2 UK bzgl. eines offiziellen Unlocks aufgenommen habe, wurde mir mitgeteilt, dass mein Iphone nicht entsperrt werden kann, da es als gestohlen bzw. verloren gemeldet ist!!!
    Aber warum konnte ich das Iphone denn dann überhaupt aktivieren? Und mit der britischen O2-Simkarte konnte ich ja auch Telefonate (chargeable calls, wie von O2 für den Unlock gefordert) führen. Könnt Ihr mir weiterhelfen?
    Habe mit Apple Deutschland telefoniert und denen ist nichts darüber bekannt.
     
  17. dodotech

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    Gute Frage .....
    Am besten setzt du dich nochmal mit den Leuten auseinander , wo du das iphone gekauft hast !Wenn die bei O2 saen das das Iphone als Gestolen gemeldet ist , würde ich mal zur Polizei gehen und dort die Sache schildern !!Die können dann überprüfen , ob das Iphone als gestolen gemeldet wurde oder nicht !! Einen anderen Weg gibt es leider nicht !! Wenn es sich heraus stellet , würde ich eine Anzeige machen gegen den Verkäufer !
     
  18. jalal1986

    jalal1986 Neues Mitglied

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    Interessante Entwicklung in meinem Fall: Wie schon von mir berichtet, hat Apple mir gesagt, dass denen nichts über einen Diebstahl bekannt ist. Daraufhin habe ich, während ich bei O2 UK in der Warteschleife war, mein Iphone wiederhergestellt und mit meiner BASE Karte gestartet, und siehe da: Bei Itunes stand "IHR IPHONE WURDE ERFOLGREICH ENTSPERRT". Ich habe mich natürlich sehr darüber gefreut. Aber ich werde nicht schlau daraus. Denn wenn es wirklich als gestohlen gemeldet ist, warum hat es O2 UK dann doch noch entsperrt? Und warum sagen mir die ersten beiden O2-Mitarbeiter, dass der Unlock möglich ist und erst der dritte erzählt mir etwas über einen Diebstahl.
     
    #18 jalal1986, 10. Juni 2010
    Zuletzt bearbeitet: 10. Juni 2010
  19. Stade04

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    so bei mir hat es jetzt auch funktioniert :) Danke für die sehr hilfreiche Anleitung!!
     
    #19 Stade04, 12. Juni 2010
    Zuletzt bearbeitet: 12. Juni 2010
  20. jalal1986

    jalal1986 Neues Mitglied

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    Hallo Leute, nachdem mein Unlock funktioniert hat, benötige ich meine O2-UK Sim-Karte nicht mehr. Auf der Karte sind noch 28,50 Pfund Guthaben drauf. Falls Interesse besteht, bitte bei mir melden.
    Grüße Jalal

    UPDATE: Habe die Karte schon verkauft.
     
    #20 jalal1986, 16. Juni 2010
    Zuletzt bearbeitet: 24. Juni 2010
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