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@donals2020 Der simyo Kostenstopp gilt für einen monatsgenauen Abrechnungszeitraum, zum Beispiel vom 7. März bis 6. April. Wir nennen ihn...
@Pfanne Natürlich, das kannst du gerne machen. Viele Grüße, Antoniya aus dem simyo Community-Team
Hallo Pfanne, sende mir bitte die Rufnummer per pn und ich lasse gern dein Anliegen von den zuständigen Kollegen bei simyo prüfen. Viele Grüße,...
Hallo 54321morpheus, daran liegt es nicht - simyo Kunden können Edge nutzen. Das Problem hängt eher mit dem Branding zusammen. Ich habe dein...
Richtig, bei Prepaid muss man einmal im Jahr 15 Euro aufladen, damit die Karte nicht abläuft. Zu Postpaid kann ich leider nichts Genaues sagen....
Hallo pommesmatte, schau mal, folgendes steht in den AGBs: 8.2. simyo ist berechtigt, den Mobilfunkvertrag mit einer Kündigungsfrist von 4...
Hallo pommesmatte, je nach Startguthaben hat die simyo SIM ein Aktivitätszeitfenster von bis zu 12 Monaten. Wird in diesem Zeitraum nicht...
Hallo 54321morpheus, ich würde gern dieses Problem an die zuständige Stelle bei simyo zur Prüfung weiterleiten. Sendest du mir bitte dafür deine...
Hallo Aufsehenerregender, simyo plant momentan nicht die Einführung von Videotelefonie, da hierfür die Nachfrage im Markt derzeit nicht besteht....
Hallo Maeckes, da muss ich dir leider widersprechen. Je nach Startguthaben hat die simyo SIM-Karte ein Aktivitätszeitfenster von bis zu 12...
Wenn du unbedingt Prepaid haben möchtest, hast du die Möglichkeit, eine neue SIM-Karte zu bestellen. Wenn du deine Nummer mitnehmen möchtest, dann...
Hallo Aufsehenerregender, am Screenshot erkenne ich, dass du die Zahloption Postpaid hast, und nicht Prepaid. Bei Postpaid steht die Aufladung...
Hallo Aufsehenerregender, nein, die Kündigungsbestätigung musst du nicht einsenden - es sei denn, du wirst danach gefragt. Wichtig ist, dass du...
Das geht. Dafür müsstest du dich beim Service Center melden und legitimieren. Dann wird es angepasst. Gruß, Antoniya aus dem simyo Community-Team
Hallo Aufsehenerregender, lässt sich das im Nachhinein noch ändern auf den Namen meines Bruders? Ja, das geht. Der Inhaberwechsel ist jedoch...
Hallo Aufsehenerrergender, zu deinen Fragen: Kann mein Vater dann die Rufnummer zu Simyo mitnehmen, aber das Konto meines Bruders wird...
Hallo playerdenn22, danke für die Anregung. Ich muss aber dazu sagen - simyo hat sich bewusst gegen Handybundles entschieden. simyo lehnt...
Die Wartungsarbeiten auf simyo.de sind jetzt abgeschlossen, die Webseite ist wieder online. Außerdem startet heute die neue Aktion "5 Jahre...
Hallo zusammen, ich habe eine wichtige Nachricht für euch. Morgen früh ab ca. 7 Uhr bis voraussichtlich Mittag ist unsere Webseite simyo.de...
Hallo weigel, kannst du inzwischen Emails senden? Ich würde gerne deinen Fall an die zuständige Stelle bei simyo weiterleiten. Kannst du mir...