eplus Eplus/Base - schlechtestes Netz?

Dieses Thema im Forum "Provider & Netzbetreiber" wurde erstellt von Skillz, 15. Juni 2009.

  1. Aurea

    Aurea VIP Mitglied

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    Naja, und was ist die Userbase? Mir fehlt hier die Grundgesamtheit und das, was sie aussagt.

    Wenn ich 30 Base-Kunden habe und da den Durchschnitt ziehe und nur 10 Vodafone-Kunden ergibt sich ja ne ganz andere Aussage als andersrum oder bei gleichen Anteil... deswegen würde es mich mal interessieren :D
     
  2. AndreaBe_2010

    AndreaBe_2010 Mitglied

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    Hallo Aurea,

    guter Punkt. Ich habe im Computer Bild Test dazu leider nichts gelesen. Ich glaube dennoch nicht, dass bei knapp 40.000 Usern eine dermaßen hohe Ungleichverteilung auf die jeweiligen Netzbetreiber vorhanden ist. Das wäre ein grober handwerklicher Fehler. Interessant mal die Zahlen zu erfahren, bleibt es dennoch. Sollte ich dazu noch etwas erfahren, poste ich es hier. Ansonsten bin ich auch der Meinung, dass jeder Kunde für sich lokal prüfen muss, welches Netz am meisten Sinn macht. Was den Computer Bild Test betrifft finde ich die Ergebnisse sehr spannend, weil auch nicht gute User-Erlebnisse mit eingeschlossen werden. Ebenso wie die guten Ergebnisse. Ich finde diese Perspektive interessant, gerade bei der großen Stichprobe, die genommen wurde.

    Viele Grüße
    Lars
     
  3. Smittor

    Smittor Neues Mitglied

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    Guten Morgen,
    Habe im Moment das Problem, dass ich keine sms versenden kann. Anrufe sind möglich. Hat jemand das selbe Problem zur Zeit oder kennt mögliche Ursachen oder Lösungen??

    Gruß
    Smitty

    Gesendet von meinem GT-P5110 mit Tapatalk 2
     
  4. AndreaBe_2010

    AndreaBe_2010 Mitglied

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    Hallo Smittor,

    auf unserem Blog hat mein Kollege Rainer zur SMS-Selbsthilfe einen Artikel geschrieben. Aus diesem Artikel zu deiner Frage:
    Selbsthilfe fürs Problem: Der SMS-Versand ist fehlgeschlagen, die SMS bleiben im Ausgangsordner
    Mögliche Ursachen (U) und Lösungen (L) für die Selbsthilfe:
    U 1: Im Handy ist die Nummer der Kurzmitteilungszentrale falsch konfiguriert .
    L 1: Suchen Sie im Handy-Menü den entsprechenden Eintrag, überprüfen Sie die Nummer und korrigieren Sie sie ggf. . Die richtige Nr. für E-Plus, BASE, Simyo, Ay Yildiz, Vybemobile, Blau.de oder AldiTalk ist +491770610000.
    U2: Das Handy hat sich “aufgehängt”.
    L2: Brechen Sie den Sendeversuch ab, schalten Sie das Handy aus- und wieder ein, und versenden Sie dann die SMS erneut aus dem Ausgang heraus.
    U3. Das SMSC (Short Message Service Center) findet kein Ziel für die gewählte Rufnummer.
    L3: Eventuell haben Sie sich im Vorwahlbereich verwählt. Überprüfen Sie bitte die komplette Rufnummer des Adressaten.
    U4. Es gibt einen Versorgungsengpass, weil keine Kapazität im Netz mehr frei ist, z. B. in einer vollen Fußgängerzone, bei Großveranstaltungen wie etwa im Fußballstadion oder zum Jahreswechsel.
    L4: Da kann man selber kaum etwas machen, außer es immer wieder zu versuchen.
    Den ganzen Artikel findest du hier: Probleme beim SMS-Versand: Tipps vom Experten zur Selbsthilfe | BASE Botschafter.
    Versuch das mal und falls das alles nicht hilft, dann melde dich noch mal hier bei mir...

    Viele Grüße
    Lars
     
    #204 AndreaBe_2010, 20. Dez. 2012
    Zuletzt bearbeitet: 20. Dez. 2012
  5. Sackratte

    Sackratte Guest

    Es ist fast immer U4.
    Egal ob volle Fußgängerzone oder nicht...
     
  6. Smittor

    Smittor Neues Mitglied

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    U1 war es. Haben sich die Nummer denn geändert vor kurzem?

    Vielen Dank und frohe Weihnachten und viel Spaß beim Rutschen :D
     
  7. AndreaBe_2010

    AndreaBe_2010 Mitglied

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    Hallo Smittor,

    prima! Dann konnte das Problem ja gelöst werden. Die Nummer hat sich meiner Meinung nach in letzter Zeit nicht geändert.

    Ich wünsche euch auch frohe Weihnachten und einen guten Rutsch!
    Lars
     
  8. matricks

    matricks Neues Mitglied

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    Gesendet von meinem LG-P990 mit Tapatalk 2

    Ja kenne ich. Deshalb bin ich von denen weg.
     
  9. Russe89

    Russe89 VIP Mitglied

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    So dann lege ich nochmal einen nach:
    Im Juli habe ich meinen MTV Mobile vertrag gekündigt zum Oktober 2012.
    Soweit so gut, (irgendwie habe ich wohl vergessen die Kündigung zu unterschreiben, wurde mir gerade am Telefon gesagt!)
    Einige Tage später habe ich Post gehabt, es sei noch zu früh für die Kündigung(~3 Monate). Hab mir nichts dabei gedacht, bin davon ausgegangen das der Brief nochmal in Bearbeitung geht, wenns soweit ist...
    Nun kommts: Heute lag die Rechnung für Dezember im Briefkasten, also kurzerhand angerufen, da die Kündigung nicht unterschrieben war, wurde der Vertrag automatisch verlängert... Nun darf ich also ein weiteres Jahr lang 15€ für nichts zahlen >.<
    Ich kann mich an die Antwort nicht mehr genau erinnern die ich im Juli bekam, aber da stand NICHTS drin, das ich die Unterschrift vergessen hätte!

    Tolle wurst, möchte Jemand einen Eplus-vertrag haben für ~ein jahr? :fresse
     
  10. pommesmatte

    pommesmatte Super-Moderator

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    Zu früh für Kündigung gibts nicht, hör ich das erste Mal.

    Das mit der Unterschrift ist ärgerlich, aber auf Formfehler in der Kündigung muss dich niemand hinweisen, zumal du ja auch anscheinend keine Kündigungsbestätigung erhalten hast!?
     
  11. Russe89

    Russe89 VIP Mitglied

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    Eine Direkte bestätigung kam nicht an. Hab da aber irgendwie auch nicht so drauf geachtet, dachte war alles unter sicherem Dach... :fresse

    Hab ich nun davon, wollte aber mal bisschen Dampf ablassen, da ich nun wieder ein Jahr geld für etwas Zahle, das ich überhaupt nicht verwende und keinerlei Verwendung dafür haben könnte...
     
  12. Dodger

    Dodger VIP Mitglied

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    Kündigungen gehen nur noch per Einschreiben und natürlich unterschrieben raus. Die Kündigungsbestätigung wird gleich abgeheftet. Und selbst dann musst du den Firmen manchmal Dampf machen (aktuell wieder Klarmobil).

    Ich trau keiner Mobilfunkfirma, Bank oder Versicherung... alles legale Kriminelle. :D
     
  13. AndreaBe_2010

    AndreaBe_2010 Mitglied

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    Hallo in die Runde,

    ich habe hier lange nichts Schlechtes mehr über das E-Plus Netz gelesen. Offensichtlich zeigt der Netzausbau deutlich Wirkung bei euch vor Ort. Ist das Netz bei euch besser geworden? Berichtet doch gern mal von eurem neuen und schnellen Surferlebnis im E-Plus Netz...

    Viele Grüße
    Lars
     
  14. Dodger

    Dodger VIP Mitglied

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    Haha... nee, es nutzt nur keiner mehr Eplus, der sein Handy auch zum Surfen nutzt.
    Ich teste es regelmässig (Blau-Sim)... aber es hat immer noch deutlich die stärksten Lücken. Surfen kann ich nicht sagen, weil ich die Nerven dafür nicht hätte...

    Im Bekannten-, Freundes- und Kollegenkreis kann ich dir nur sagen, das bei Eplus jeder Pickel bekommt... das Netz is auf Jahre für die Allgemeinheit verbrannt.
     
  15. fuchsbaerga

    fuchsbaerga VIP Mitglied

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    reusper ... ich wohne in Köln und habe Null Probleme mit Base. k.A. wie das in anderen Städten oder aufm Land ist :)
    Sent from my LG-E900 using Board Express
     
  16. AndreaBe_2010

    AndreaBe_2010 Mitglied

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    Hallo Dodger,

    in welcher Region bist du eigentlich unterwegs? Selbst wenn es bei dir noch nicht optimal ist, bleib mal dran mit deinen Tests mit der Blau-Sim. Ich bin gespannt auf dein Feedback, wenn sich da etwas tut. Uns hilft es wirklich weiter, von Usern direktes Feedback bei Schwierigkeiten aber natürlich auch bei Verbesserungen zu bekommen. Behalte daher das E-Plus-Netz mit seinen günstigen Anbietern ruhig mal im Auge, das wird sich später nach dem Ausbau durchaus lohnen.

    @fuchsbaerga: Vielen Dank für dein positives Feedback! Freu mich zu hören, dass bei dir alles rund läuft, das ist doch prima :).

    Viele Grüße
    Lars
     
  17. Dodger

    Dodger VIP Mitglied

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    Also Berlin, Mannheim, Heidelberg, Stuttgart... dazu kann ich detailiert Infos liefern. In den Städten ist es auch besser geworden... aber unterwegs ist Eplus eindeutig noch das dünnste Netz... und das leider mit deutlichem Abstand. Ich habe ja gesehen wie O2 damals sein Netz echt massiv verbessert hat(te)... da wundert es mich das Eplus da nicht auch mehr tut... bei uns hat hier echt keiner mehr Eplus...

    @fuchsbaerga: Naja, Köln kann man auch mit einem Funkmast abdecken.... :D
     
  18. thomaspork

    thomaspork Mitglied

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    ganz ehrlich bin ich total zufrieden mittlerweile.
    ich mache oft einfach so Geschwindigkeitstest , und bei mir ( Base ADAC Tarif , 5GB vol. 7.2MBit )
    ist es überall in köln , Gladbach und umgebung mittlerweile super.
    Damit meine ich , ich habe mindestens 20Kb s. auf 2G / Edge , auf 3,5 G bin ich bei ALLEN tests in Köln und umgebung bei 150 kb MINimal DL und MAX DL von 890KB !!!!! und ca 50 bis 120KB UPLOAD.
    Lediglich in Köln City muss ich sagen das am WE und KArneval jetzt manchmal garkein Netz ( Heumarkt/Alter Mark) zur verfügung stand. mit Vodafone oder TD1 hatten meine Kollegen keine probleme.....
    Eventuell sollte man da mal den Terminkalender für Veranstaltungen checken und mehr kapazität vorhalten oder ggfs. drosseln ... keine ahnung was man da so ohne weiteres machen kann .....
    ne Priority Sim hab ich leider nicht bekommen , antrag abgelehnt ..... ;)
    jruss uss kölle

    P.S

    und NEIN , ich meine KiloBytes !!! keine kilobits !!
     
  19. AndreaBe_2010

    AndreaBe_2010 Mitglied

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    Hallo Dodger,

    vielen Dank für dein Feedback! Das finde ich sehr interessant. Mich würden die detaillierten Infos schon interessieren... Wir beantworten ja auch immer Ausbauanfragen, in diesem Zusammenhang lese ich auch immer wieder von zufriedenen Nutzern auf dem Land. Oft hat dann nur E-Plus in der Region überhaupt ausgebaut. Daher bin ich erstaunt, dass es in ländlichen Regionen deiner Erfahrung nach eher eine nicht so gute Abdeckung gibt. Ich kann gern beispielhaft einige dieser Regionen auf den geplanten Ausbau checken. Dafür bräuchte ich nur die entsprechenden PLZen...

    Edit: Thomaspork, das liest man gern. Das hört sich doch gut an. Eigentlich werden bei solchen Großveranstaltungen schon die Kapazitäten aufgestockt, aber möglicherweise ist das dann noch ein viel höheres Aufkommen. Ich werde mich da mal erkundigen...
    Der Posteingang war gerade voll. Ich habe jetzt einige PNs gelöscht. Du kannst mir gern die Nachricht jetzt schicken.

    Viele Grüße
    Lars
     
    #219 AndreaBe_2010, 11. Feb. 2013
    Zuletzt bearbeitet: 11. Feb. 2013
  20. pommesmatte

    pommesmatte Super-Moderator

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    LOL solche Werte habe ich in Bonn oder Siegburg noch NIE erreicht.
    Bei mir sind 150 KB das absolute MAXimum, was so geht.
     
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