Wie Garantie bei Kopfhörer?

Hallo.
Ich muss jetzt meine AKG K340 Kopfhörer wgen einem Defekt wegschicken. Ich soll es anscheinend "frei" an die Firma schicken. Was bedeutet das? Welche Versandart muss ich verwenden?

Danke

 

Verpacke es ganz normal z.B. als Päckchen und sage dann bei der Post, oder wo auch immer, das es unfrei verschickt wird und der Empfänger zahlt.

De Rest erledigen die dann für dich.

cu
logofreax

 

Hallo.
Aber warum jetzt unfrei?. Also muss jetzt ich oder der der Empfänger zahlen?. Ich habe keine Lust, dass das Packet wieder sofort zurück kommt.

MFG

 

Du gibst es einfach ab und sagst unfrei, dann bezahlt der Händel, also in deinem Fall AKG es, und du bekommst es auch wieder umsonst zurückgeschickt

 

Danke

 

Hallo.
Ich habe jetzt nochmal beim Service von AKG angerufen und sie haben gesagt, dass ICH den Hinversand zahlen muss und sie zahlen den Rückversand.

Warum muss ich jetzt zahlen, obwohl hier jeder im Forum gesagt hat, dass der Empfänger zahlen muss??

MFG

 

Halt halt halt! Du hast gesagt das dir gesagt wurde du sollst es unfrei verschicken und das heisst das der Empfänger den Versand zahlt. Wenn das nicht stimmt muss du natürlich den Versand bezahlen.

Grüsse

 

Wenn du es unfrei losschickst und du bekommst es zurück, weil der Mitarbeiter am Telefon und/oder via E-Mail Mist gebaut hat, dann zahlst du die Versandkosten. In der Regel 12Euro Denn dies ist, zumindest bei DHL der unfreie Betrag.

 

Hallo.
Ich meinem ersten Beitrag war von "frei" und NICHT von "unfrei" die Rede

 

Frei oder unfrei, ist beides dasselbe

 

ist es nicht frei heißt frankiert, und unfrei heißt gebühr bezahlt empfänger.

 

ACH, jetzt wo du es sagst :fresse

Steht ja immer da: "bitte frei machen"

Klappt dann aber die Eselsbrücke nicht, wenn man beim Arzt sitzt und der das sagt :fresse

 

Man könnte auch einfach das Gerät im Fachhandel austauschen lassen. Aber da wollte jemand wohl wieder ein paar € im Internet sparen.

 

Ist doch immer so^^

Deswegen kauf ich meine Elektrogeräte und sowas, was eben auch mal kaputt gehen kann und repariert werden muss, meist im Fachhandel und nicht übers Internet.

Kostet zwar meist im Internet ein paar Euro weniger, aber man hat dann Rennerei ohne Ende, Zusatzkosten und ab und an auch Ärger, wenn doch mal was kaputt sein sollte.

Da bezahl ich lieber die paar Euro mehr und gebs dann einfach im Laden zur Reparatur wieder ab und hab keinen Stress (zumindest im Regelfall^^)