netzclub Netzclub Simkarte lässt sich nicht freischalten

Hallo
Hab die Karte vor kurzem bekommen von netzclub.
Im brief steht das ich die von der seite netzclub.net aktivieren muss.
ich muss meine handynummer eingeben und mein passwort aber da kommt immer ein fehler " Deine Mobilfunknummer bzw. Dein Passwort ist nicht richtig! ".
Kann mir einer weiterhelfen??
Danke im vorraus

 

Am besten mal die Hotline anrufen!

 

Sehe ich auch so, oder noch 1 Tag warten vielleicht ist dein Zugang noch nicht freigeschaltet bei Netzclub.

 

Normalerweise 1-3 Std. Aber berichte obs dann vll doch noch geklappt hat.

 

Hab die karte schon seit 4wochen hab die aber nicht aktiviert weil ich im urlaub war.
Ich werde dann mal die hotline anrufen.

--- Edit ---

Sie sagen mir das ich ne einwilligung von den eltern schicken muss.
Und meine flat option kann ich auch nicht mehr ändern.

--- Edit ---

hab grad ne email bekommen:
Hallo Engin,

auf Grund deines Anrufes, da du schon 16 Jahre alt bist, brauchst du das Formular der Eltern nicht zusenden.
Wir haben für Dich die Sim-Karte freigeschaltet.
Wir wünschen Dir viel Spaß mit den NetzClub-Tarif.

Viele Grüße

Ist jetzt freigeschaltet.
Kann nur meine flat option leider nicht ändern.

 

Dann bestell dir einfach eine neue Karte und die eben mit der passenden Option und aktiviere sie diesesmal direkt!

Mfg

 

werde ich so machen.
Bin aber sehr zufrieden mit der karte bis jetzt.
Das internet ist sehr schnell.

 

Woah, mit 16 die Karte freigeschaltet? Nicht schlecht. Eigentlich garnicht erlaubt

 

ich habe genau das selbe Problem kartte ist angekommen und passwort funktioniert nicht sehe es aber nicht ein die Hotline kostenpflichtig anzurufen kann mir eventuell jemand helfen bitte? :(

 

Logg dich mal auf der netzclub seite ein mit den Daten die du eingeben hast dann gehste da auf freischalten und dort gibst du das Kennwort an was auf der Karte steht.

 

meine karte ist seit tagen inaktiv und und auf die seite komme ich wenn ich mein passwort zurücksetzen will bei tarifmanager geht es nicht..:confused:

--- Edit ---

habe ich auf die seite komme ich aber bei tarifmanager kann ich mein passwort nicht ändern :( und meine karte ist immer inaktiv wiesoo ??? bekommme beim tarifmanager ne mail auf meine Emailadresse der link dazu ist aber kaputt bzw immer fehlerhaft...

 

Das hatte ich auch schon. Schreib eine Nachricht an NetzClub mit deinen Accountdaten. Nach 2-3 Tagen funktioniert der Link dann.
Oder du meldest dich neu an.

 

Oder einfach bei Netzclub auf der Seite ein Fehlerticket erstellen und dennen zusenden mit der Kartennummer !! Dabei schreibst du eine Bitte auf Freischaltung und innerhalb einer bis 2 Std sollte das erledigt sein

 

Ich musste weder noch.

Hab einfach ne Mail geschrieben das meine Karte nicht freigeschaltet werden musste, hatte aber vergessen die Telefonnummer hinzuschreiben lach, die haben mich via E-Mail identifiziert

 

ich habe meine karte verloren, also nicht die sim karte, sondern die, worauf mein pin und meine handy nummer drauf steht.
was soll ich jetzt tun ? mein handy will mein pin wissen, ich habe aber keine ahnung, wie er lautet ?!

 

musst dich an den betreiber wenden, wenn überhaupt kann nur der dir weiter helfen - eventuell kostenpflichtig